to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba, geri dönüş yapıldı ve yapılan inceleme neticesinde kullanım yapılmadığı için ücret iadesi yapıldı. Gayet kibar ve tatlı bir yaklaşım ile sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler 🙏🏼"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında verilen 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğimi T...rendyol üzerinden aktif ettim. Exxen’e ayrıca girip deneme amaçlı ya da nor
Trendyol Plus avantajıyla Exxen’den 3 aylık deneme aboneliği almıştım. Herhangi bir bilgilendirme maili dahi gönderilmed...en, 19.03.2026 tarihinde saat 02:46’da banka kartımdan 275 TL çekilerek aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu izinsiz ve habersiz yenilemenin ardından Exxen müşteri hizmetleri
Enpara kredi kartımdan Exxen Digital adlı firma tarafından bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. 24 Kasım 2025 tarihinde 219 TL, 24 Aralık 2025 tarihinde 219 TL, 23 Ocak 2026 tarihinde 219 TL ve 22 Şubat 2026 tarihinde 275 TL olmak üzere toplam 932 TL kredi kartımdan h
Exxen hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem sürekli telefon numarası doğrulaması istemesine rağmen ne ...web sitesinde ne de mobil uygulamada telefon numaramı ekleyebileceğim veya güncelleyebileceğim çalışan bir alan bulunmadı. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamadım ve ödem
Exxen’de aylık aboneliğim bulunuyordu. Geçen ay aboneliğimi iptal etmiştim ya da sistemde bir sorun olduğu için iptal iş...lemini tamamladığımı sandım, çünkü “iptal et” adımlarını yaptığımı net olarak hatırlıyorum. Ancak buna rağmen dün Mastercard kartımdan 8,99 USD tutarında yeni bir çekim yapıldığın
"Ücret iadesi olacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Ben Hüsnü Nezih Kansuk. Exxen’den sadece bir maç izlemek için aldığım bir a...ylık üyeliği maç sonrası kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 12.08.2025 ta
Exxen aboneliğimi 7 Nisan 2025 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve aynı gün tarafıma üyeliğimin iptal edildiği...ne dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen, iptalden sonra uzun süre farkında olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini, geriye dönük hesap hareket
Exxen’e yaklaşık 5–6 ay kadar önce, yanlış hatırlamıyorsam Aralık döneminde... deneme amaçlı bir üyelik almıştım. Daha sonra bu üyeliği Play Store üzerin
Exxen platformu tarafından, açık rızam ve onayım olmadan kart bilgilerim kullanılarak yaklaşık bir senedir hesabımdan dü...zenli şekilde ücret tahsil edilmektedir. Tarafımca herhangi bir abonelik devam talimatı verilmemesine rağmen bu çekimlerin sürmesi sonucu kartımdan tahmini olarak toplam 5.000 TL c
Uzun süredir Exxen ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık paket üyeliğim var ve 1 senedir ara ara, özellikle de son 1... aydır neredeyse her gün üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini yapmak için “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda son aşamada beni tekrar Exxen ana sayfası
"Markaya teşekkür ederim. Problemi çözdü ve para iadesini yaptı"
Hiçbir zaman üye olmadığım Exxen adına 17.03.2026 tarihinde gece 01:41’de A...kbank kredi kartımdan 599,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 275 TL tutarında ...ücret çekimi yapılmaktadır. En son 11.03.2026 tarihinde yine 275 TL tahsil edilmiştir. Exxen’de aktif bir aboneliğim olmadığı için bu kesintilerin tamamını haksız buluyorum. Ödeme
Yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak 1 aylık Exxen üyeliği aldım. Üyeliğimin bitişiyle birlikte herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan kartımdan otomatik olarak ücret çekildi. Exxen’i zaten aktif olarak kullanmıyordum, dün gece hesabımdan çekilen bu ücreti fark ettim. Bugün sabah müşteri hizmetler
İş Bankası kredi kartımdan Exxen isimli bir üyelik için her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Eşim ta...rafından daha önce bir üyelik yapılmış olabilir; ancak ne ben ne de eşim bu üyeliğin nerede ve nasıl alındığını hatırlamıyoruz, ayrıca bu hizmeti hiç kullanmıyoruz. Eşim 65, ben 60
"İlgilendikleri için teşekkürler özellikle müşteri ilişkilerine"
Exxen’de aylık standart paket için bugün itibarıyla üyelik başlattım, fakat... hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içinde üyelik iptalimi gerçekleştirdim. B
Exxen adlı dijital platformdan, haberim ve onayım olmadan kasım ayından itibaren kredi kartımdan her ay 388 TL olmak üze...re, toplamda yaklaşık 1.500 TL tahsilat yapılmıştır. “Plan Exxen” adıyla görünen bu aboneliği ben kendim hiçbir şekilde başlatmadım, platformu da hiç açıp kullanmadım. 10 Aralık,
Kullanmadığım halde hesabımdan çekilen para halen yatmamıştır. Exxen'den şikayetçiyim. Tarafıma dönüş talep ettiğim hald...e dönüş de yapılmamıştır. Uzun zamandır kullanmadığım bir uygulama olmasına rağmen düzensiz olarak hesabımdan para çekiliyor. Acil dönüş talep ediyorum
08.03.2026 tarihinde saat 21:14:56’da Akbank banka kartımdan bilgim ve izni...m dışında 388,00 TL tutarında “064 PARATIKA/WWW. Exxen. C xxxx 3023” açıkla
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu giderip ücret iade işlemini gerçekleştirdiler markaya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başlatmıştım. Uygulama...ya yalnızca birkaç kez giriş yaptım, sonrasında kullanmadım ve açıkçası üye
Exxen’e kayıt olurken, ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için g***********@gmail.com adresimle üyelik oluşturdu...m. İlk ay sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal seçeneği bir türlü aktif hale gelmediği için aboneliğimi sonlandıramadım. Eylül 2025’ten bu yana, platformu
17 Temmuz 2025’te Exxen platformuna 1 TL karşılığında reklamsız pakete üye oldum. 23 Temmuz 2025’te ise üyeliğimi iptal ...etmek için işlem yaptım; sistem bana bir kod verdi ve işlemi tamamlamak için bu kodu kullanmam gerektiğini, ardından da beni destek hattına yönlendireceğini belirtti. Yönlendirildi
"Bilgimiz dışında adımıza hesap açılarak kredi kartımızdan ödeme çekilmişti. Firmaya durumu ilettiğimizde mağduriyetimizi giderdiler ve geri ödememizi yaptılar. Teşekkür ederiz."
Exxen dijital platformu üzerinden Paratika aracılığıyla, hiçbir üyeliğimiz ...olmamasına ve deneme üyeliği dahi almamış olmamıza rağmen iki adet şirket k
