to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Ödemeleri Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
24 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kartımı kontrol ettiğimde, Exxen adına bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. 21 Eylül, 24 Ekim, 24 Kasım, 24 Aralık ve 24 Ocak tarihlerinde her ay 499 TL olmak üzere toplam 2.495 TL tutarında kesinti yapılmış. Exxen’de devam eden herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tahsilatların gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi ve haksız yere çekilen bu tutar kartıma iade edilmedi.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu ödemelerin incelenerek, toplam 2.495 TL’lik tutarın en kısa sürede Halkbank kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Sayın Sibel I. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Sibel I. ; 26.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
