to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum sayenizde çözüldü. İlginize ve alakanıza teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcinizin soruna odaklı ve sabırlı olmasından dolayı hiç endişelenmedim, minnettarım. Sağ olun."
Exxen üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli telefon numarası eklemem için uyarı ekranı çıkıyor ancak hesap ayarları bölümünden telefon num...
10.03.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Yapı Kredi Bankası kartımdan, benim hiçbir onayım ve üyeliğim olmamasına rağmen Exxen adına 388 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Exxen uygulamasına daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, kart bilgilerimi paylaşmadım ve ailemden ya da çevremden birisi...
Yaklaşık 1 aydır Exxen’deki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde sayfa sü...
"Melek hanım arayıp sürecin nasıl ilerleyeceğini anlattı ve firma mağduriyetimi giderdi. Geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılacak"
Enpara kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına, bilgim ve onayım olmadan farklı tarihlerde çekimler yapıldığını fark ettim. 29.02.2025 tarihind...
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi...
Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık iki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k...
Exxen’den ücretsiz 3 aylık standart üyelik kodu kullanarak bir üyelik başlattım. Bu kodu Trendyol Plus kampanyası kapsamında, Trendyol’un bana hediye ettiği 3 aylık üyelik olarak aldım. Kodu tanımlarken sistem kart bilgilerimi aldı ancak 3 ayın sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliğim olmayan paratika Exxen üzerinden izinsiz çekimler yapılmıştır. Exxen’in internet adresine dahi hiç giriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Şubat ayında kartımdan 1.000 TL, 6 Mart 2026 t...
Exxen platformunda daha önce aktif olan bir üyeliğim vardı; bu üyeliği iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 388 TL tahsil edildiğini fark ettim...
"Teşekkür ederiz özellikle müşteri temsilcisi çok sıcakkanlı ve yardımcı oldu"
03.03.2026 tarihinde Exxen’in 7 gün 1 TL’lik deneme üyeliğine katıldım. Deneme üyeliği için kartımdan 1 TL çekimi onayı geleceğini düşünürken, Ziraat ...
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme...
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında kendi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy...
Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, “Plan Exxen İstanbul” açıklamasıyla 2 Ocak 2026’da 309 TL, 2 Şubat 2026’da 309 TL ve 3 Mart 2026’da 388 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca İş Bankası’na ait sonu 4288 ile biten kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Exxen ya da Plan Ex...
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme paketi olarak üye olmuştum. Üyeliğin sadece deneme amaçlı olduğunu düşünürken, hiçbir onayım ve haberim olmadan 2 Mart tarihinde kartımdan 388 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemden sonra Exxen yardım destek hattı ile iletişime geçtim. Ücretin iznim olmadan çekildi...
Pazarama'dan Plus üyeliğimle verilen promosyon kodu sayesinde Exxen’e deneme amaçlı üye olmuştum. Bugün hesabımı iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart bilgilerini kaldırabileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulamadım. İş Bankası’na ait kartım sistemde kayıtlı g...
Exxen üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Uzun süredir kullanılmayan ve kapattığımı düşündüğüm bir hesap için 388 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Üyeliğim olmadığı için sisteme giriş yapamıyor, bu yüzden de iptal veya ...
Exxen üyesi olmamama ve hiçbir zaman herhangi bir üyelik başvurusu yapmamama rağmen, yaklaşık iki aydır Denizbank hesabımdan her ay 388 TL tutarında Exxen adına para kesintisi yapılmaktadır. Bana ait olmayan, onay vermediğim bir üyelik için düzenli olarak para çekilmesi kabul edilebilir bir durum de...
24 Şubat 2026 tarihinde Halkbank sanal kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Paratika Exxen açıklamasıyla 1 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde işlem geçmesi, hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde e...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Şubat tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Exen adına 275 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Exen’de herhangi bir aboneliğim yok ve pla...
