to read complaints and reviews, or file yours."Melek hanım arayıp sürecin nasıl ilerleyeceğini anlattı ve firma mağduriyetimi giderdi. Geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılacak"
Enpara kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına, bilgim ve onayım olm...adan farklı tarihlerde çekimler yapıldığını fark ettim. 29.02.2025 tarihind
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme ...aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi
Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık i...ki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k
Exxen’den ücretsiz 3 aylık standart üyelik kodu kullanarak bir üyelik başlattım. Bu kodu Trendyol Plus kampanyası kapsam...ında, Trendyol’un bana hediye ettiği 3 aylık üyelik olarak aldım. Kodu tanımlarken sistem kart bilgilerimi aldı ancak 3 ayın sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliğim olmayan paratika Exxen üzerinden izinsiz... çekimler yapılmıştır. Exxen’in internet adresine dahi hiç giriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Şubat ayında kartımdan 1.000 TL, 6 Mart 2026 t
"Tarafıma gün içinde ulaşılarak iade hemen gerçekleştirildi."
Exxen platformunda daha önce aktif olan bir üyeliğim vardı; bu üyeliği iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan ödem...e çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 388 TL tahsil edildiğini fark ettim
"Teşekkür ederiz özellikle müşteri temsilcisi çok sıcakkanlı ve yardımcı oldu"
03.03.2026 tarihinde Exxen’in 7 gün 1 TL’lik deneme üyeliğine katıldım. Den...eme üyeliği için kartımdan 1 TL çekimi onayı geleceğini düşünürken, Ziraat
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital a...dına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme
"Çok basit bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"İlk arandığımda sorun benden kaynaklanıyor gibi davranılmıştı ve bir daha asla Exxen üyeliği başlatmam diyordum fakat bugün Uzman Müşteri Temsilci tarafından arandım. Yaşanmış olan soruna çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeterek yaklaşımda bulundu. Bu görüşme sonunda Marka değeri korunmuş oldu benim açımdan. Arayan temsilcinin ismini hatırlayamadım ama teşekkürlerimi iletiyorum."
Geçen yıl Exxen hesabımı açıp sadece bir aylık üyelik almış ve sonrasında k...endi isteğimle üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün hiçbir onayım ve bilgim olma
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol Elite üzerinden Exxen üyeliği hediye edildi, ücretsiz olduğu için ...kullanmaya başladım ve bu şekilde üye olmuş bulundum. Ancak uzun süredir üy
Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, “Plan Exxen İstanbul” açıklamasıyla 2 Ocak 2026’da 309 TL, ...2 Şubat 2026’da 309 TL ve 3 Mart 2026’da 388 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca İş Bankası’na ait sonu 4288 ile biten kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Exxen ya da Plan Ex
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme paketi olarak üye olmuştum. Üyeliğin sadece deneme amaçlı olduğunu düşünürken, hiçbir o...nayım ve haberim olmadan 2 Mart tarihinde kartımdan 388 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemden sonra Exxen yardım destek hattı ile iletişime geçtim. Ücretin iznim olmadan çekildi
Pazarama'dan Plus üyeliğimle verilen promosyon kodu sayesinde Exxen’e deneme amaçlı üye olmuştum. Bugün hesabımı iptal e...tmek istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart bilgilerini kaldırabileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulamadım. İş Bankası’na ait kartım sistemde kayıtlı g
Exxen üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Uz...un süredir kullanılmayan ve kapattığımı düşündüğüm bir hesap için 388 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Üyeliğim olmadığı için sisteme giriş yapamıyor, bu yüzden de iptal veya
Exxen üyesi olmamama ve hiçbir zaman herhangi bir üyelik başvurusu yapmamama rağmen, yaklaşık iki aydır Denizbank hesabı...mdan her ay 388 TL tutarında Exxen adına para kesintisi yapılmaktadır. Bana ait olmayan, onay vermediğim bir üyelik için düzenli olarak para çekilmesi kabul edilebilir bir durum de
24 Şubat 2026 tarihinde Halkbank sanal kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Paratika Exxen açıklamasıyla 1 TL tutarı...nda bir çekim yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde işlem geçmesi, hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde e
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Şubat tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Exen adına 275 TL tutarınd...a izinsiz bir çekim yapılmıştır. Exen’de herhangi bir aboneliğim yok ve pla
26.12.2025 tarihinden bu yana Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ücret çeki...liyor. Ödemeler ilk başta 309 TL olarak başladı ve bugün son olarak sabah 388 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Exxen üyeliğim olup olmadığını kontrol etmek için müşteri hizmetl
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Exxen dijital platformunda herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartım...dan ayın 15’inde 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstremde fark ettim. Exxen’e ait hiçbir üyelik başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da tarafıma gönderilmiş bilgilendirme
Exxen’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık üç gün önce Denizbank kredi kartımdan 388 TL tutarında iznim ve b...ilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kayıt, üyelik, onay işlemi yapmadığım halde kartımdan Exxen adına ücret tahsil edilmesi beni hem maddi hem de güvenlik açıs
Halkbank kredi kartım üzerinden, Exxen Dijital adına üyeliğim olmamasına rağmen düzenli olarak para çekildiğini fark ett...im. Haziran 2025’ten Şubat 2026’ya kadar her ay yaklaşık 219 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş. Benim Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu ödemelerin yapılması, he
Exxen uygulaması üzerinden Paratika aracılığıyla İş Bankası kartımdan 1 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıld...ığını fark ettim. Kartımın son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlem gerçekleştirilememiş olsa da bu deneme, benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Exxen’e hiçbir şekil
