to read complaints and reviews, or file yours.
"Markaya teşekkür ederim. Problemi çözdü ve para iadesini yaptı"
Hiçbir zaman üye olmadığım Exxen adına 17.03.2026 tarihinde gece 01:41’de A...kbank kredi kartımdan 599,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 275 TL tutarında ...ücret çekimi yapılmaktadır. En son 11.03.2026 tarihinde yine 275 TL tahsil edilmiştir. Exxen’de aktif bir aboneliğim olmadığı için bu kesintilerin tamamını haksız buluyorum. Ödeme
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu giderip ücret iade işlemini gerçekleştirdiler markaya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başlatmıştım. Uygulama...ya yalnızca birkaç kez giriş yaptım, sonrasında kullanmadım ve açıkçası üye
17 Temmuz 2025’te Exxen platformuna 1 TL karşılığında reklamsız pakete üye oldum. 23 Temmuz 2025’te ise üyeliğimi iptal ...etmek için işlem yaptım; sistem bana bir kod verdi ve işlemi tamamlamak için bu kodu kullanmam gerektiğini, ardından da beni destek hattına yönlendireceğini belirtti. Yönlendirildi
"Bilgimiz dışında adımıza hesap açılarak kredi kartımızdan ödeme çekilmişti. Firmaya durumu ilettiğimizde mağduriyetimizi giderdiler ve geri ödememizi yaptılar. Teşekkür ederiz."
Exxen dijital platformu üzerinden Paratika aracılığıyla, hiçbir üyeliğimiz ...olmamasına ve deneme üyeliği dahi almamış olmamıza rağmen iki adet şirket k
"İade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim"
Exxen üzerinde hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen 11 Mart tarihinde Halkbank hesabımdan 388 TL tutarında bir çekim yap...ıldığını gördüm. Exxen’e ait herhangi bir mail adresimle üyeliğim yok, bu durumu teyit etmek için Exxen müşteri hizmetlerini de aradım ve üzerime kayıtlı bir üyelik olmadığını onla
"Ücret iadem geldi teşekkür ederim"
Exxen’e bir süre önce 1 TL ödemeli deneme sürümü için üye oldum ve deneme süresinin ortalarındayken kendi isteğimle üyel...iğimi iptal ettim. Yaklaşık 5–6 gün önce yaptığım bu iptale rağmen, 13 Mart gecesi saat 03.00 civarında Garanti Bankası kartımdan “Exxen Paratika” açıklamasıyla 388 TL tutarında iz
Exxen’de deneme üyeliğini kullandım, beğenmediğim için 12.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 13.03.202...6 tarihinde benim adıma kayıtlı olan kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul et
"Soru 10 gün olmadan çözüldü."
8 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim ...olmadan Exxen adına 388 TL tutarında harcama yapılmıştır. Exxen’e daha önce
"Sorunum sayenizde çözüldü. İlginize ve alakanıza teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcinizin soruna odaklı ve sabırlı olmasından dolayı hiç endişelenmedim, minnettarım. Sağ olun."
Exxen üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli telefon numarası ek...lemem için uyarı ekranı çıkıyor ancak hesap ayarları bölümünden telefon num
10.03.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Yapı Kredi Bankası kartımdan, benim hiçbir onayım ve üyeliğim olmamasına rağme...n Exxen adına 388 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Exxen uygulamasına daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, kart bilgilerimi paylaşmadım ve ailemden ya da çevremden birisi
Yaklaşık 1 aydır Exxen’deki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ...sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde sayfa sü
"Melek hanım arayıp sürecin nasıl ilerleyeceğini anlattı ve firma mağduriyetimi giderdi. Geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılacak"
Enpara kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına, bilgim ve onayım olm...adan farklı tarihlerde çekimler yapıldığını fark ettim. 29.02.2025 tarihind
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme ...aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi
Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık i...ki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k
Exxen’den ücretsiz 3 aylık standart üyelik kodu kullanarak bir üyelik başlattım. Bu kodu Trendyol Plus kampanyası kapsam...ında, Trendyol’un bana hediye ettiği 3 aylık üyelik olarak aldım. Kodu tanımlarken sistem kart bilgilerimi aldı ancak 3 ayın sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliğim olmayan paratika Exxen üzerinden izinsiz... çekimler yapılmıştır. Exxen’in internet adresine dahi hiç giriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Şubat ayında kartımdan 1.000 TL, 6 Mart 2026 t
"Tarafıma gün içinde ulaşılarak iade hemen gerçekleştirildi."
Exxen platformunda daha önce aktif olan bir üyeliğim vardı; bu üyeliği iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan ödem...e çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 388 TL tahsil edildiğini fark ettim
"Teşekkür ederiz özellikle müşteri temsilcisi çok sıcakkanlı ve yardımcı oldu"
03.03.2026 tarihinde Exxen’in 7 gün 1 TL’lik deneme üyeliğine katıldım. Den...eme üyeliği için kartımdan 1 TL çekimi onayı geleceğini düşünürken, Ziraat
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital a...dına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme