to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Otomatik Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi
Exxen’in ücretsiz kampanyasından yararlanmak için Exxen ve reklamsız paketine üye oldum. Ücretsiz dönem sonrası bilgim ve onayım dışında bugün kartımdan 388 TL otomatik ödeme çekildi.
Ödeme alındığını fark eder etmez aynı gün içerisinde üyeliğimi hemen iptal ettim ve Exxen’i e‑posta yoluyla ulaşarak durumu ilettim. Ancak hiç kullanımım olmadığı halde, mail üzerinden tarafıma ödemenin iade edilmeyeceği söylendi.
Üyeliği ücretli dönemde hiç kullanmamama rağmen otomatik tahsil edilen 388 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
