empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Yılbaşında Alem Fm tarafıma bir çekilişte forma gönderileceği söylenmişti aylar olmasına rağmen halen gönderilmemiştir. Bu durumdan dolayı mağdur edildim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çekilişle bir şeyler vereceklerini söylüyorlar ancak noter huzurunda yapılmıyor kafalarına göre belirliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayırdır ya ben ne zaman şarkı istek atsam, cezaevindeki değer verdiğim insana ismimi hangi şarkıyı istediğimi okuyor ama istediğim şarkıları çalmıyorlar. Benimle beraber istek atan diğer insanların bütün şarkıları çalınıyor. Benim istek istediğim şarkı çalınmıyor. Benden de 1.50 TL kontör kesiliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şanlıurfa'da Merkezde Alem Fm yayınları Çekmiyor... Buradan Yetkililere duyurulur Şanlıurfa'da Merkezde Alem Fm Yayınları Çekmiyor... Buradan yetkililere duyurulur Şanlıurfa'da Merkezde Alem Fm Yayınları Çekmiyor... Buradan yetkililere duyurulur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Burada bazı programcılar isim vermiyorum WhatsApp'tan yazdığımız mesajları okumuyor pas geçiyor çok yanlış bir davranıştır. Bize ve bazı dinleyicilere saygısızlık oluyor diye düşünüyorum normalde tüm programcıları tanırım ve dinlerim iyi olanda var kötü olanda var lütfen mesajlarımız okunsun sonuçta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alem FM'den hediye kazandınız diye arandım hala hediye gönderecekler. Yapamıyacağınız bir konuda kimseyi kandırmayın. Küçük bir çocuğu boş yere beklentiye soktular. Yapılan doğru değil. Hediyesinde değilim. İnsanları yeter ki kandırmayın. Lütfen bu konuyla ilgilenilmeliDevamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Şubat 2014 14:10

Alem FM'in ciddiyetine güvenerek şebnemin marketinden Rowell marka tablet aldım. Tablet 3 ay olmadan bozuldu servise gönderdim. 40 gün olmasına karşın gelmedi satıcı firma telefona cevap vermiyor. Ne zaman ararsanız arayın mesai saatimiz doldu diye bant kaydı çıkıyor. Böyle bir soruna neden alet ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alem FM radyonun reklam kuşağında Rowell tablet reklamını dinledim bu reklamda tabletin alınmasından itibaren 2 yıl için garanti süresinin olduğu herhangi bir neden gösterilmeksizin ne olursa olsun yenisiyle değiştirileceği üstüne basa basa defalarca söyleniyordu. Bizde bu tabletten sipariş verdik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rowell tablet bilgisayarı Best FM doğrudan satış köşesinde günlerce dinledikten sonra, Best FM'in kurumsallığına ve güvenirliğine olan inancımdan dolayı ilgili firmanın telefonunu aradım ve tableti aldım. Doğrudan satıştan aldım. 2 yıl süresince arızalarda değişeceği söyleniyordu. Temmuz 2013'de a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alem FM'de arayan ilk 400 kişiye Oto Radyo hediye anonsu üzerine 02129550***/0***'yi aradık. KDV'sini bizim ödememiz koşuluyla Trident marka radyoyu satın aldık. Fakat hiçbir kanalı çekmeyen, Mp3 özelliğini asla kullanamadığımız radyoyu cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde hiç kimseye ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 ay önce arızalanan tabletim için Rowell'in teknik servisi ile görüştüğümde benden ücret talep ettiler. Reklamlarında her türlü arıza durumunda bire bir değişim olacağını söylediklerini hatırlattım ama sonuç alamadım. Konu ile ilgili Alem Fm'i aradım ve bana açıklayıcı bir mail atmamı söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rovell firması ne kendi ilgileniyor nede çağrı merkezindeki kişiler. Rovell'den almış olduğum tabletin ekranı kırıldı ve Alem FM'de yaptıkları kampanyada ürünün her koşulda değiştirileceği söylendi ama nedense yanıt bile vermiyorlar. O zaman böyle demiştik ama yapamıyoruz deniliyor. Gerçek bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alem FM aracılığı ile almış olduğum bir ürünü 1 hafta içerisinde iade ettim paramın 1 ay içerisinde iade olacağı söylendi ama hergün oyalıyorlar. Biz size döneceğiz diye 2 ay oldu arıyorum hiçbir sonuç yok. Alem Fm severek dinliyordum ama böyle şeylere alet olup insanları yanılttıkları için artık...Devamını oku

  • - Görüntüleme