to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet bar sayesinde yazıp geri dönüş almam 25 dakika sürdü ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan her ay düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini yapmış...
Merhaba, Exxen üyeliğimi 3 ay önce iptal etmeme rağmen hâlâ ücret kesmeye devam ediyor ve herhangi bir birime ulaşamıyorum derdimi anlatmak için. Ekonominin böyle zor bir durumda olmasına rağmen böylesine haksız bir ücret alınması beni çok rahatsız etmektedir.
Exxen’in deneme sürümünü kullanmak için üyelik açtım ve sürenin bitiminde üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen, Haziran 2025’ten itibaren her ay kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Aylık 309 TL olmak üzere şu ana kadar yaklaşık 2.200 TL tutarında iznim ve haberim olmadan ücret yansıtıldığını...
"Müşteri temsilcisine durumu anlayıp hızlıca çözüm sunduğu için teşekkür ederiz. Yeniden görüşmek dileğiyle :)"
Exxen’e ilk kez üye oldum, 1 haftalık 1 TL’lik deneme süresi için kartımı sisteme kaydettim ve bu 1 haftalık süre dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde kartımdan iznim ve bilgim dışında 300 TL para çekildi. Üyeliğimi deneme süresi bitmeden iptal etmiş olmama rağmen benden ücr...
Exxen üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırmama rağmen, sistem hâlâ düzenli olarak kredi kartımdan para çekmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim...
Trendyol Plus’ın sağladığı 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmıştım. Kampanya süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 2 Ocak tarihinde banka kartımdan toplam 309 TL çekim yapılmış. Üstelik sadece temel paket yenilenmekle kalmamış, bana...
Exxen’e deneme süresi için üye olmuştum, buna rağmen dün kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim veya devam etmek istemediğim halde deneme sonrası otomatik olarak ücret alınması beni mağdur etti. Hesap bilgilerimde ad soyad olarak Poyraz A**** yer almaktadır. Müşteri hi...
"Teşekkür ederim para iadesi oluşturuldu benim gibi haberiniz olmadan uygulama kullanılmadan para çekildiyse önce mail atıp sonra şikayet vara yazarsanız ilgileniyorlar"
Uzun süredir kullanmadığım ve izlemediğim Exxen reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ayarlar kısmında “abonelik iptal et” seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır her ay kartımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hem telefon uygulaması üzerinden hem de Go...
Exxen üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünürken, bugün banka hareketlerimi tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde 04 Ocak 2025 tarihinden itibaren kartımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen hesabım c************@hotmail.com adresi ile kayıtlıdır ve bu üyeliğin iptal edildiğine ina...
Exxen aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan bir çekim hakkında şikayetçiyim. Daha önce 1 TL’lik bir abonelik almıştım, sonrasında herhangi bir çekim olmaması için bu aboneliği kendim iptal ettim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Garanti Bankası kartımdan 309 TL tutarında...
Benim rızam ve onayım olmadan Exxen tarafından adıma bir üyelik açılmış ve Akbank kredi kartımdan, 5813 ile biten kartımdan bu akşam saat 18.40 civarında 499 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Exxen’de hangi pakete üye gösterildiğimi dahi bilmiyorum, çünkü ben kendim herhangi bir üyelik başvurusu ya da o...
"Özlem hanıma hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim bilgim olmadan çekilen ücretlerden son ayın iadesi yapılarak çözüm sağlandı iptalim gerçekleştirildi şu anlık bir sorun yok teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde İş Bankası Nays kartımdan (son 4 hanesi 9338) “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapılmış; biri 1 TL, diğeri 498 TL olmak üzere toplam 499 TL para çekilmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, satın aldığım bir paket ya da onayladığ...
"Özlem hanıma ilgisi itibariyle teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden içinde ücretsiz Exxen üyeliğinin de bulunduğu bir paket satın aldım. Bu kapsamda Exxen’i 1 ay ücretsiz olarak kullandım. Ancak bu sürenin ardından, onay vermediğim halde Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki kez para çekildi. ...
Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmeme rağmen İş Bankası hesap kartımdan 10.05.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında her ay 219 TL olmak üzere...
Exxen’in internet sitesi üzerinden başlattığım deneme üyeliğini 01.01.2026’yı 02.01.2026’ya bağlayan gece iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Sitede yer alan “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda, iptal ekranı yerine tekrar giriş yapma sayfasına yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal ...
"Teşekkürler"
Exxen ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 1 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 219,90 TL tutarında...
Exxen’de 28 Kasım’da 1 TL’lik 7 günlük deneme üyeliği başlattım. Süre dolmadan önce, yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL çekildiğini gördüm. İptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tutarın çekilmesini haksız bulu...
Exxen üzerinden aldığım Exxen Spor paketi üyeliğimi 2025 yılı Nisan–Mayıs ayı gibi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün ekstreme baktığımda yaklaşık bir yıla yakındır her ay şahsi kartımdan 309 TL çekilmeye devam edildiğini fark ett...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
