Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.864Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Exxen İptal

9.922 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu

Exxen Bilgim Dışında Üyelik Yenilemiş

profile
Mehmet
1 saat önce
7

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmiş. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan nasıl para çekebiliyorlar? Ekstreye bakmasam çekmeye devam edecekler, 4 ay boyunca hem de. Banka bilgilerimi de silemiyorum ayrıca. Gerçekten kaliteli hizmet, tebrikler.

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
Pınar
1 saat önce
-

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Adımları takip ettiğimde "abonelik iptal et" butonu çıkmıyor. Ne web sitesi üzerinden, ne uygulamadan, ne telefondan böyle bir seçeneğe ulaşabiliyorum. Ayrıca her ay hesabımdan 2 kez para çekilmiş 116+116 TL. Bu

Exxen Bilgim Dahilinde Olmadan Para Harcaması

profile
Muhittin
1 saat önce
1

Bilgim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan para harcaması yapılmıştır. 01.12.2023 tarihinde 36.30 Tl olarak yapılan bu işlemi kim tarafından yapıldığı muallaktır. Ürün iptali yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafla ektedir.

Exxen Bilgim Dahilinde Olmadan Para Harcaması

Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum

profile
Sudenur
1 saat önce
1

Merhaba, aboneliğimi iptal edemiyordum, 'iptal et'e basıyorum ancak pasif gözüküyor. İptal edilmiş oluyor mu anlamıyorum. İnternetten iptal etme adımlarını uyguluyorum ama olmuyor ve kart bilgilerimi silmek istiyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Exxen Üyelik İptali Paramı Vermiyorlar

profile
Umut
3 saat önce
-

Exxen, benden habersiz üyelik parası alıyor ve iptal ettiğim halde üyelik için aldığı ücreti iade etmiyor. İade talebinde bulunduğumda, üyelik iptali gerçekleştiği için iade yapılamayacağını söylüyorlar. Ücretin geri verilmesini istediğimde ise olumsuz yanıt alıyorum. Hem para ödüyoruz hem de hizmet...

Exxen Üyelik İptal Sorunu

profile
Ogün
3 saat önce
13

Exxen iptal sorunu hakkında: Exxen spor paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2023 tarihinde kartımdan 137,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu ücret tahsil edilmiştir. Ödenen tutarın iadesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını talep...

Exxen Üyelik İptal Sorunu
Exxen Üyelik İptal Sorunu

Exxen Deneme Üyeliği İptali

profile
Merve
4 saat önce
-

25.11.2023 tarihinde Exxen deneme üyeliği oluşturdum ve karşılığında 1 TL ödedim. Ancak 2.12.2023 tarihinde hesabımdan 137,9 TL daha kesinti yapıldığını gördüm ve bunun nedenini anlayamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali için talepte bulundum, fakat bana yeterli açıklama yapılmadı. En ...

Exxen Üyelik İptali Sorunu

profile
Rüveyda
4 saat önce
-

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve iptal için gereken adımları takip ediyorum fakat yönlendirdiği sitede üyelik iptalini gerçekleştirecek buton bulunmuyor. Üye olurken kolayca üyelik iptali gerçekleştirilebilir diye üye oluyoruz fakat bu gerçekten böyle bir platforma yakışmıyor.

5
Çözüldü
profile
Didem
5 saat önce
10

"Teşekkürler🙏"

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Exxen Üyeliğimi İptal Ettim Ama Para Çekmiş Ve Kart Bilgilerim Duruyor

profile
Emre
5 saat önce
-

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen yenilenmiş ve kart bilgilerimi silemiyorum. Kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Neden kart bilgilerim orada kalsın? Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan çekim yapılmış. Ekstremi daha önce fark etmemiştim, ancak bu sefer baktığımda tekrar çekim yapıldı...

Exxen Üyeliğimi İptal Ettim Ama Para Çekmiş Ve Kart Bilgilerim Duruyor
Exxen Üyeliğimi İptal Ettim Ama Para Çekmiş Ve Kart Bilgilerim Duruyor

Exxen Şirketinin Para İadesi İçin Uğraştırması

profile
Furkan
5 saat önce
25

Exxen platformundan Exxen Spor paketi satın aldım. Daha sonra Exxen Spor paketini iptal ettim. Ama ay sonunda benden Exxen eğlence paketi üyeliği parası alındı. Ben üyelik alırken önce eğlence paketi alıp sonrasında spor paketini buna ilave etmedim. Direkt spor paketi olarak satın aldım ve iptal ede...

Exxen Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Kartımdan Ücret Kesiyorlar

profile
Nazire
5 saat önce
-

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para kesiliyor, müşteri hizmetlerinle defalarca görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, para iadesi yapılmadığı gibi param hala kesilmeye çalışılıyor. Ücret iademin yapılmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini acilen talep ediyorum

5
Çözüldü

Exxen İptal Edilmesine Rağmen Para Çekmesi

profile
Furkan
6 saat önce
24

Yaklaşık iki ay Exxen kullandım. İkinci ayın ortalarında spor üyeliğimi iptal ettim; ancak paket yenilenme gününde benden tekrar normal paket ücreti ç...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Olmuyor.

profile
İsrafil
6 saat önce
44

Şu Exxen üyeliğini deneme üzerine aldım hemen satın alım yapmış. Aradım iptal ettirdim güya yine çekmiş kaç kez aradım iptal ettirdim yine çekiyor hay...

5
Çözüldü

Exxen İptale Rağmen Ödeme Alıyor

profile
Mehmet
7 saat önce
38

2 hafta önce tüm aboneliklerimin iptali için müşteri hizmetlerinden destek aldım ve aboneliklerimin iptal edildiği bildirildi. Bugün tekrardan hesabım...

Exxen İptale Rağmen Ödeme Alıyor

Exxen Hesap İptali Ve Para İadesi

profile
Murat
7 saat önce
-

10 günlük deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme üyeliği sona ermeden önce aboneliği iptal ettirmiştim ve yenileme yapılmayacağı iletilmişti. 2 Aralık 2023 (dün) itibariyle kartımdan üyelik ücreti 137.9 TL çekildiği ve aboneliğin aktif olduğunu gördüm. Bu yenileme işlemi tarafımdan yapılmadı ve hizmet ...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Ettirmeme Rağmen Yenilemesini Yaptı

profile
İbrahim
7 saat önce
23

"15 dakika içerisinde arandım ve sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"

03.12.2023 tarihinde aboneliğim bitiyordu bitiyordu. 01.12 2023 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Ekran görüntüsü bile var. Fakat bugün yani 03.12.20...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edilemiyor

profile
Mete
7 saat önce
2

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Exxen üyeliğini iptal edemiyorum. Hesaplar kısmında aboneliğimi görüntülüyorum ancak iptal edebilmek için tıklayabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Ayl...

Exxen Üyelik İptal Edilemiyor
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapılmıyor.

profile
Yakup
8 saat önce
55

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

03.12.2023 tarihinde 1 aylık deneme süresi bitiyordu. 01.12 2023 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Ekran görüntüsü bile var. Fakat bugün yani 03.12.2...

Exxen Üyelik İptali Yapılmıyor.

Exxen Üyelik İptali Yapmama Rağmen Ücret Kesti

profile
Yusuf
9 saat önce
-

Exxen platformu üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün (3 Aralık 2023) banka kartı hesabımdan ödeme almıştır. Müşter hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bağlanamıyorum. Eğer bana herhangi bir dönüş sağlanmaz yahut herhangi bir iade yapılmazsa şikayetçi olacağım

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör