to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Exxen üyeliği satın almıştım. 3 ay ücretsiz kullanım süresinin ardından üyeliğimi internet üzerinden iptal formu doldurarak sonlandırdım ve o tarihten sonra Exxen uygulamasını hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen iptal etmeme karşın kredi kartımdan ödeme çekilmeye devam edildi.
Son iki ayda her ay 388 TL olmak üzere toplam 776 TL tutarında Exxen Dijital adına kredi kartımdan ödeme alındığını banka hareketlerimde gördüm. Üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme ve hizmetten yararlanmamama rağmen bu tahsilatların devam ediyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Exxen ve Trendyol’dan, iptal ettiğim halde devam eden bu iki aylık ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Exxen üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
