to read complaints and reviews, or file yours. 
"Exxen müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım çok hızlı bir geri dönüş yaptı. Detaylı bilgilendirmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Exxen uygulamasına iptal butonu eklenmesi gerektiğini kendisine de söyledim. Exxen uygulama geliştiricilerini göreve davet ederim."
Eylül ayında Fenerbahçe’nin Avrupa maçlarını izleyebilmek için Exxen’e üye oldum ve maçlar bittikten sonra üyeliğimi iptal ettim. O tarihten bu yana Exxen hesabıma hiç giriş yapmadım; buna rağmen Ekim ayından beri her ay düzenli olarak kartımdan 309 ₺ çekildiğini yeni fark ettim. Üyeliği o dönemde ...
"Çok tatlı bir müşteri hizmetleri aradı ve benimle çok güzel bir şekilde iletişim kurdu. Beni dinledi ve sorunuma hemen çözüm sundu. Exxen ailesine teşekkür ederim çok ilgili bir şirket."
Exxen standart üyeliğim 11 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında, yanlışlıkla yenilenmiş ve kredi kartımdan 209 TL tahsil edilmiştir. Yenileme işlem...
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları ederim"
"İletişime geçildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi teşekkür ederim şikayet var"
01.01.2026 tarihinde Exxen üzerinde telefonumdan 1 TL’lik deneme üyeliği başlattım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyelik iptaline dair ...
Exxen’e 1 haftalık 1 TL’lik deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Ancak deneme süresi bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 8 Ocak tarihinde banka kartımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Üyelik iptali yapmak istediğimde ise sistem üzerinden üyeliğim...
Exxen’in 3 aylık Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen deneme paketine kayıt oldum. Ücretsiz deneme süresini kullanıyorum ve sürem 16.01.2026 tarihinde doluyor. Buna rağmen üyelik iptali seçeneği Exxen web sitesinde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi ip...
Exxen’de 7 gün 1 TL’lik deneme paketine üye oldum. Deneme süresi bitince üyeliği devam ettirmek istemediğim için üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün Denizbank kartımdan hiçbir onay ekranı ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir ek onay vermediğim, üyeliği...
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gündür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmad...
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün Exxen’e deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem izin vermedi. Telefon üzerinden, uygulama/web y...
"Özlem hanım benimle iletişime geçti ve ücret iadem sağlandı teşekkür ediyorum"
Exxen platformuna yalnızca denemek amacıyla, ücretsiz deneme kampanyasından yararlanarak üye oldum. Deneme sürem 10.01.2026 tarihinde saat 18:00’de so...
"Melek hanım ilgilendi benimle kendisine çok teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Trendyol Pass kodu ile Exxen’e, eylülde 1 TL’lik kampanya kapsamında üye oldum. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim; a...
"Zelal hanım profesyonel şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Exxen platformundaki aboneliğimi yaklaşık 9 gündür iptal edemiyorum. Platforma giriş yapıp “aboneliklerim” kısmına tıkladığımda ekranda “Hata: Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ...
Trendyol Plus aracılığıyla sahip olduğum Exxen üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı silmek istiyorum ancak Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...
"İptal edildi ilgilenildi"
Akbank kartımla Exxen’den 309 TL tutarında üyelik satın aldım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ne web sitesi üzerinden ne de televizyondan hesabıma...
Merhaba benim kredi kartımdan haberim olmadan "Plan Exxen İstanbul" hesabına 499,00 TL çekilmiştir. Kim nasıl üye yaptı bilmiyorum. Exxen, herhangi bir mesaj ya da bildirim göndermedi. Üyeliğin iptal edilip hesabımdan alınan 499,00Tl nin iadesini talep ediyorum.
"İlgilenen temsilci isteklerim doğrultusunda hareket etti teşekkür ediyorum. Param iade edildi"
Albank Free Troy son dört hanesi 0987 olan kartımdan izinim ve bilgim dışında Paratika/Exxen tarafından çekim yapılmış olup kartımı iptal ettirmek zor...
"Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve b...
Yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımdan Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatasını alıyorum. Defalarca şifre değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve bu süre boyunca platformu hiç kullanamadım. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istememe...
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez aboneliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş...
"Çok kısa bir zamanda iletişime geçtiler ve ücret iradesinin sağlanacağını belirttiler. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var."
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
