Deneme Paketi İptal Edildiği Halde Üç Kez Yetkisiz Ücret Çekildi

Exxen deneme paketi üyeliğimi son gününde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan izinsiz olarak üç kez ücret çekildi. 27, 28 ve 30 Temmuz 2026 tarihlerinde kartımdan ayrı ayrı 113 TL olmak üzere toplam 339 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu ödemeleri onaylamadım ve deneme süresi sonunda ücretlendirilmeyeceğimi düşünerek zamanında iptal işlemini gerçekleştirmiştim.

Yapılan bu haksız ve mükerrer çekimlerin incelenmesini, kartımdan alınan toplam 339 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin iptal edildiği halde neden ücretlendirme yapıldığının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.