to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Standart paket aboneliğimi bugün iptal etmeme rağmen, aynı gün hesabımdan 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ödememin iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme işlemini Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Exxen hesabımda kullandığım e-posta adresim:...
"Sürecin biraz uzaması dışında her şey olumlu şekilde çözüldü. Şikayet sürecimle ilgilenen Özlem Hanım’a ayrıca teşekkür ediyorum."
"Arayan hanım efendi çok iyiydi ama şirket benim için bitti"
2024 yılının Şubat ayında Exxen Standart paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde iptal edilmemiş ve 5 ay boyunca haberim olmadan hesabı...
"Ö** Hanım'ın çözüm odaklı ve kibar tutumu ile sorunum çözüldü, kendisine teşekkür ederim."
"Paramın iade edileceği bilgisi verildi"
17 Ekim 2025 tarihinde, Exxen mobil uygulaması üzerinden deneme amaçlı başlattığım 1 aylık ücretsiz üyeliğim için hiçbir şekilde platformu kullanmadım...
"Çok teşekkür ederim 💓"
Trendyol Plus üyeliğime hediye olarak verilen Exxen ücretsiz üyeliğine katıldım. İzleme yapmadığım ve ileride ücret kesilmemesi için üyeliğimi iptal e...
2 ay önce Exxen’in temel üyeliği için haftalık 1₺ kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap oluşturmak istedim. Ancak siteye bilgilerimi ve kartımı girdiğimde sistem hata verdi ve üyelik işleminin gerçekleşmediğini düşündüm. O sırada herhangi bir onay, bilgilendirme ya da üyeliğin başladığına dair m...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Exxen uygulamasını ücretsiz deneme amacıyla indirdim ve fiyatı yüksek geldiği için abonelikten vazgeçtim. Buna rağmen, 19 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:49'da kredi kartımdan izinsiz olarak 219₺ çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almamama rağmen bu ücretin...
Yaklaşık 3 haftadır Exxen mobil paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hem masaüstü bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden üyelik iptal işlemini denediğimde, sistem beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hi...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, üç dönemdir toplam 927 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ağustos ayında uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat sistem beni yönlendirmedi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Üyeliğim 7 gün ücretsiz deneme kapsamında başlamıştı, sonrasında ise En...
Exxen’de 1 haftalık deneme için 1 TL ödeyerek standart üyelik başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim fakat hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “Abonelik İptal Et” tuşuna bastığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dün geceden beri yaşıyorum. ...
Exxen’e a*******@gmail.com adresiyle yaklaşık 15-20 Eylül tarihleri arasında deneme üyeliğiyle üye oldum. Deneme sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde abonelik iptal sekmesini bulamıyorum. Farklı cihaz veya tarayıcıdan denememe rağmen sad...
Exxen’de ücretsiz deneme süresiyle başladığım üyeliğim, iptal etmeye çalışmama rağmen devam ediyor ve 18 Ekim’de kredi kartımdan 499 TL çekildiğini fa...
"Umarım para iadem yapılır, teşekkürler"
15 gün önce Exxen üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 18 Ekim tarihinde kartımdan 309 TL tutarında tekrar ödeme çekildi. Üyeliğimi f**...
Exxen'de yaklaşık 3-5 aydır Standart paket aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca ödemelerim alınmaya devam etti. Özellikle iOS mobil uygulamasında abonelik iptal seçeneği bulunmuyor, sadece web sitesi üzerinden işlem yapılabiliyor. Web sitesine girdiğimde ise önce ek paket iptal ediliyor, ...
"Müşteri hizmetlerinizdeki personel son derece nazik ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum ilginize ve hızlı dönüşünüze"
"Müşteri hizmetlerinden arayıp aboneliği iptal ettiler ve para iadesi talebi oluşturdular müşteri hizmetlerine teşekkür ederim para iadesini bekliyorum"
Exxen'de standart 309 TL'lik paket için deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim, ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş v...
Exxen aboneliğim üzerinden yaklaşık 11 aydır, kullanmadığım halde kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesiliyor. Toplamda 5000 TL’ye yakın bir ödeme yapılmış durumda. Abonelik paketimin hangisi olduğunu bilmiyorum, fakat Exxen’i yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadım. Kredi kartı ekstresini ve abonel...
Exxen web sitesi üzerinden telefondan deneme üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, yeni bir sayfa açılıp tekrar oturum açmam isteniyor ve iptal işlemin...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:12’de Exxen Standart aboneliğimle ilişkili olarak, bilgim ve iznim olmadan kartımın (son 4 hanesi: 0281) hesabımdan 309 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmış ve ardından üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen kart bilgilerim kaydedilmiş ve herhangi...
Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde başarılı olamadım. Hesabıma erişemediğim gibi, bilgim dış...
"Müşteri temsilcisi M** hanım çok kibarsınız çok teşekkür ederim derdime derman oldunuz"
"Sorum Hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
