to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden İptal Seçeneği Bulunamıyor Ve Karttan Ücret Çekiliyor
Exxen’in 3 aylık Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen deneme paketine kayıt oldum. Ücretsiz deneme süresini kullanıyorum ve sürem 16.01.2026 tarihinde doluyor. Buna rağmen üyelik iptali seçeneği Exxen web sitesinde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Deneme süresi bitmeden iptal etmek istememe rağmen kartımdan para çekilmeye çalışıldığını fark ettim.
Üyeliğimin, ücretsiz deneme sürem bitmeden hemen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Exxen Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyet yaşanmadan sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sayın Abdurrahman U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Abdurrahman U. ; 11.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
