Deneme Üyeliğini İptal Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!


Bugün Exxen’e deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem izin vermedi. Telefon üzerinden, uygulama/web yoluyla iptal et butonuna bastığımda benden e-posta adresimi girmemi istiyor; adresimi doğru şekilde girmeme rağmen tekrar aynı ekrana geri atıyor ve iptal işlemi tamamlanmıyor.
Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle deneme üyeliğimi sonlandırıp sistemden çıkamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu teknik sorun yüzünden ileride kartımdan herhangi bir ücret çekilmesinden endişe duyuyorum.
Deneme üyeliğimin hiçbir ücret yansımadan derhal iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını, bu sorunun da teknik olarak incelenip kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.



Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sü...


Exxen’in internet sitesi üzerinden başlattığım deneme üyeliğini 01.01.2026’yı 02.01.2026’ya bağlayan gece iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Sitede yer alan “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda, iptal ekranı yerine tekrar giriş yapma sayfasına yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal ...
Yorumlar