Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor

profile
Doruk
10 Ocak 17:22
208
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Bugün Exxen’e deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem izin vermedi. Telefon üzerinden, uygulama/web yoluyla iptal et butonuna bastığımda benden e-posta adresimi girmemi istiyor; adresimi doğru şekilde girmeme rağmen tekrar aynı ekrana geri atıyor ve iptal işlemi tamamlanmıyor.

Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle deneme üyeliğimi sonlandırıp sistemden çıkamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu teknik sorun yüzünden ileride kartımdan herhangi bir ücret çekilmesinden endişe duyuyorum.

Deneme üyeliğimin hiçbir ücret yansımadan derhal iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını, bu sorunun da teknik olarak incelenip kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Ocak 17:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)
10 Ocak 17:41

Sayın Doruk G. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Doruk
Doruk
10 Ocak 17:41

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seher
17 Ağustos 2025 19:55
592
"Şikayetim için dönüş yapıldı ve çözüm sağlandıi. Teşekkürler..."
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyda
11 Ağustos 2025 17:38
1.123
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
12 Ağustos 2025 20:03
356
"Teşekkür Ederim Gayet Nazik Ve Sorunsuz Yardım etti 🙂"

Deneme Üyeliği İptali Engellendi Ve Destek Alınamıyor

profile
Halit
02 Ocak 00:43
405
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri