to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Hatası Üyelik İptalini Engelliyor, Kartımdan Sürekli Ücret Çekiliyor
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişip üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise herhangi bir telefon numarası bulamıyorum; dolayısıyla sorunu muhatabına anlatıp çözüme kavuşturamıyorum. Buna rağmen kartımdan her ay ödeme çekilmeye çalışılıyor; platformu hiç kullanmamama ve izleme yapmamama rağmen bu durum devam ediyor.
Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Gürkan Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gürkan Z. ; 09.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gürkan Z. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler
