to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Engellendiği İçin 927 TL Haksız Ödeme
Yaklaşık 6 aydır Exxen aboneliğim var ve son 3 aydır aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor. Exxen’in web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli e-posta giriş ekranına yönlendiriliyorum ve gerçek bir iptal adımına ulaşamıyorum.
Bu süreçte aboneliğim istemediğim halde devam ettirildi ve her ay 309 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 927 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü önce sistem üzerinden normal yollarla iptal edebilmeyi bekledim; ancak bu mümkün olmadı.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve son 3 ay için haksız yere tahsil edilen toplam 927 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ekin M. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ekin M. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
