to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Trendyol Pass kampanyası ile tarafıma ücretsiz Exxen üyeliği tanımlandı. Exxen’e giriş yapıp üye olurken kart bilgilerim istendi; bilgileri girip hesabı açtıktan sonra içeriklerin bana hitap etmediğini fark ettim ve bir daha giriş yapmadım. Ayrıca üyeliğin yenilenmemesi için o dönemde üyeliğimi iptal ettim.
Tüm bunlara rağmen 06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 219,00 TL tutarında Exxen üyelik ücreti çekildi. Yaklaşık üç aydır hiç kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hesap için kartımdan tekrar üyelik açılarak iznim olmadan para kesilmesini kabul etmiyorum.
İptal ettiğim ve kullanmadığım üyeliğe ait 219,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin onayım dışında kullanılmaması için gerekli incelemenin yapılarak bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitmeden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri...
Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yalnızca bu kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Ücretli üyeliğin başlayacağı ya da kartımd...
Yaklaşık 3 ay önce, 13 Eylül 2025 tarihinde Exxen’e 1 TL’lik kampanya üzerinden “Sadece Exxen” paketine üye oldum. Kampanya süresi bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 309 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne...
Yorumlar