Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Exxen platformuna ücretsiz deneme kapsamında üye olmuştum. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra iznim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak y...

Exxen platformuna yalnızca denemek amacıyla, ücretsiz deneme kampanyasından yararlanarak üye oldum. Deneme sürem 10.01.2026 tarihinde saat 18:00’de sona erecekken, herhangi bir açık onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 499 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.
Deneme süresi bitmeden önce aboneliği devam ettirmek istemediğime dair bir onay vermedim, ayrıca aboneliği aktif olarak kullanmadım. Sadece deneme amacıyla aldığım bir hizmet için, açık onayım olmaksızın ücret tahsil edilmesi tarafımda mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle Exxen aboneliğimin otomatik olarak yenilenen paketinin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İlgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Exxen platformuna ücretsiz deneme kapsamında üye olmuştum. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra iznim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak y...

Exxen’in daha önce bana tanımladığı ücretsiz deneme üyeliğini, süresi dolmadan önce iptal etmiştim. Buna rağmen, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğim yenilenip 21’inde kartımdan normal paket ücreti olarak 219 TL çekilmiş. Uzun süre önce iptal ettiğim ve kull...

Exxen’e bir haftalık deneme üyeliği ile üye oldum. Deneme sürem dolmak üzereyken, diğer platformlarda olduğu gibi “deneme süreniz bitiyor, ücretli abo...

Yorumlar