to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Exxen Standart aboneliğim için iki aydır kredi kartımdan toplamda 300 TL ödeme çekilmesine rağmen üyeliğim başlatılamıyor ve sürekli “üyelik başlatıla...
Exxen’de standart aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iPhone cihazlardan, ayrıca farklı şehirlerden (Trabzon ve Bartın) denememe rağmen her seferinde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak g...
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra beni aramaları ve müşteri memnuniyeti adına ücret iadesinin yapılacak diye söylenmesi çok ilgiliydi teşekkürler"
Exxen Standart üyeliğim için yaklaşık 3 ay önce farklı bir uygulama üzerinden 3 aylık ücretsiz kod aldım ve kodu kullanarak üyelik oluşturdum. Ancak ü...
"Müşteri. Temsilcileri sıcakkanlıydı hemen sorunu çözdüler"
Exxen’de standart üyelik başlatmıştım ve 1 haftalık deneme sürecinden sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak hem web sitesinde hem de mobil uygula...
24 Eylül 2025 tarihinde Exxen Standart aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 309 TL tutarında bir ödeme banka kartımdan çekildi. Bu durum yalnızca bir kez gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Denizli’de yaşı...
Exxen web sitesi üzerinden üyelik bilgilerimi ve ödeme kartlarımı kontrol ettiğimde, bana ait olmayan “Zotlo” adlı bir kart bilgisinin hesabımda görün...
Exxen’de deneme üyeliği kullanıyorum ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistemden otomatik olarak atılıyorum ve tekrar giriş yapmam isteniyor. De...
"Exxen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak exxen.com üzerinden “Ayarlar”, “Abonelik” veya “Hesabım” bölümlerinde abonelik durumu iptal et se...
"İadem sağlandı teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri gerekeni yaptı."
Yaklaşık 2 aydır kullanmadığım Exxen Standart aboneliğimden ücret kesilmeye devam ediyor. Geçen ay uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum, herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak 21 Eylül ve 21 Ekim tarihlerinde hesabımdan toplamda 2 kez, her biri 219 TL olma...
"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ediyorum"
12.09.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala ücret çekilmeye devam ediyor. 12.09.2025’te iptal işlemini gerçekleştirdim f...
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü."
Yaklaşık 1 aydır Exxen web sitesi üzerinden abonelik iptali yapmak istiyorum ancak sürekli olarak “1 hafta deneme al” ekranına yönlendiriliyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Aboneliğim kredi kartı ile ödeniyor ve kayıtlı e-posta adresim. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyoru...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Exxen üyeliğimi Temmuz ayında, 3 aylık ücretsiz bir kod ile başlatmıştım. Ücretsiz sürenin bitmesinin ardından, 20.10.2025 tarihinde kartımdan 219 TL ...
"Müşteri temsilcisi Ö** hanım sorunumu çözmüştür teşekkür ederim"
Exxen’de deneme üyeliği başlattım ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Dört ...
"Harika teşekkür ederim"
Trendyol Plus'ı ile Exxen’e üye oldum hiç kullanmadım Exxen standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 20 Ekim tarihinde kredi kartımdan 220 TL tutarında...
"Müşteri hizmetleri arayarak ücret iadesi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, üyeliğim kendiliğinden tekrar aktif edilmiş ve Enpara kredi kartımd...
05 Ekim 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına ve hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart hareketlerimde Exxen adına herhangi bir dijital slip veya işlem numarası da bulunmamaktadır. ...
13 Eylül'de Exxen dizi/film aboneliği için başlattığım 7 günlük deneme süresini iptal etmeyi unuttum. Ancak, sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyordum. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, e-posta adresimin yanlış girildiğini öğrendim. Doğru adresim s*********@yahoo.com.tr iken, yanlışlıkla s**...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu nedenle, 17 Ekim tarihinde kartımdan haberim olmadan ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir müşteri veya fatura numarası göremiyorum, üyeliğim Mu*******...
"10-20 Dakika içerisinden Exxen tarafından telefondan destek sağlandı ve üyelik iptal işlemi sağlandı, gerçek kart bilgilerinin güvenlik sebebiyle gözükmediği belirtildi."
Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Özellikle iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aboneliğimden ücret tahsil e...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
