Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğinde 309 TL Ücret Çekimi Ve İptal Zorluğu

Exxen’e 1 haftalık 1 TL’lik deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Ancak deneme süresi bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 8 Ocak tarihinde banka kartımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim.

Üyelik iptali yapmak istediğimde ise sistem üzerinden üyeliğimi iptal edemiyorum, iptal işlemi tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne para çekimi ne de üyelik iptali konusunda herhangi bir destek alamadım.

Herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Çekilen 309 TL tutarının tamamının iadesini ve Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 18:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Zümra G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zümra G. ; 11.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Üyelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Çekildi

Exxen deneme paketi kapsamında başlattığım üyeliği yaklaşık 1 haftadır ipta...

1

İptal Edilen Deneme Aboneliğine Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi Ve İptal Edemiyorum

5 Aralık tarihinde Exxen’in 1 TL’lik deneme aboneliğine üye oldum. Aynı gün içinde sistem üzerinden üyeliğimi iptal etti...

1

Deneme Süresi Bitmeden Üyelik İptali Yapılamadı, Haksız Ücret Kesintisi

Exxen’de 1 TL’lik, 1 haftalık deneme paketi satın almıştım. Bugün deneme sürem dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek için ...

1 Destek1 Yorum
1

Deneme Süresi Sonunda Onaysız Ücret Çekimi Ve İptal Sorunu

23 Temmuz’da Exxen’in 1 haftalık deneme süresi için kartımdan 1 TL çekildi. Deneme süresi sonunda, 2 Ağustos tarihinde i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri