Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğinde 309 TL Ücret Çekimi Ve İptal Zorluğu

profile
Zümra
11 Ocak 18:43
369

Exxen’e 1 haftalık 1 TL’lik deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Ancak deneme süresi bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 8 Ocak tarihinde banka kartımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim.

Üyelik iptali yapmak istediğimde ise sistem üzerinden üyeliğimi iptal edemiyorum, iptal işlemi tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne para çekimi ne de üyelik iptali konusunda herhangi bir destek alamadım.

Herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Çekilen 309 TL tutarının tamamının iadesini ve Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 18:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)
11 Ocak 18:52

Sayın Zümra G. ; 11.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 19:34
441
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Deneme Aboneliğine Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi Ve İptal Edemiyorum

profile
Sena
15 Aralık 2025 13:42
590

Deneme Süresi Bitmeden Üyelik İptali Yapılamadı, Haksız Ücret Kesintisi

profile
Asude
25 Kasım 2025 00:13
261
1
Bensu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bensu
05 Ağustos 2025 16:57
701
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri