to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
31 Ocak tarihinde Exxen’den temel üyelik için 7 günlük deneme paketi satın aldım. Platformu sevmediğim için aboneliğimin yenilenmesini istemedim ve birkaç gün içinde iptal etmeye çalıştım ancak aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum.
Sistem üzerinde son gün 7 Ocak’ta iptal etmezsem yenileneceği yazmasına rağmen şu anda son tarih 12 Ocak olarak görünüyor ve hala iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal butonuna bastığımda sürekli hata verip ana sayfaya atıyor, bu nedenle kendi kendime aboneliği sonlandıramıyorum.
Bu durumla ilgili olarak destek mail adresinize defalarca kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yenileme tarihiyle ilgili çelişki hem de teknik hata nedeniyle aboneliğimi iptal edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım s************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza N.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza N. ; 08.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
