Exxen Hesabına Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor


Yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımdan Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatasını alıyorum. Defalarca şifre değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve bu süre boyunca platformu hiç kullanamadım.
Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem üzerinden iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Hem hizmet alamıyorum hem de kartımdan para çekilmeye devam edilmesi beni mağdur ediyor.
Kullandığım bu dönem boyunca Exxen’den hiçbir şekilde faydalanamadığım için bu ay kartımdan çekilen tutarın iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.


Exxen’deki normal üyeliğimi yaklaşık 7 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı sayfaya geri döndürüp duruyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hem bilgisayardan hem de telefondan, hem uygulama hem site üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Bu süreçte müşter...

Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip...

Exxen’de deneme sürümü için hesap açtım ancak web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “bir şeyler ters gitti lütfen tekrar deneyiniz” hatası a...
Yorumlar