Onayım Dışında Exxen'den Hesabımdan Para Çekildi

Exxen’den daha önce aldığım üyelikleri iptal ettiğimi hatırladığım ve bu ay hiçbir şekilde yeni bir üyelik oluşturmamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce b...
Merhaba benim kredi kartımdan haberim olmadan "Plan Exxen İstanbul" hesabına 499,00 TL çekilmiştir. Kim nasıl üye yaptı bilmiyorum. Exxen, herhangi bir mesaj ya da bildirim göndermedi. Üyeliğin iptal edilip hesabımdan alınan 499,00Tl nin iadesini talep ediyorum.

Exxen’den daha önce aldığım üyelikleri iptal ettiğimi hatırladığım ve bu ay hiçbir şekilde yeni bir üyelik oluşturmamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce b...

Exxen'den hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üyeliğim olmadığı halde hesabımdan Plan Exxen adına para kesiliyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, böyle bir kullanıcının olmadığını söylüyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramın iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.



18 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde “Plan Exxen/İstanbul” adıyla kredi kartımdan toplam yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Benim herhangi bir Exxen üyeliğim, aboneliğim ya da deneme sürem bulunmamaktadır ve bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Exxen müş...
Yorumlar