Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Abonelik İptali İçin Buton Eksikliği Ve Tekrarlanan Çekim Denemeleri

profile
Agedboy
10 Ocak 23:35
115

Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gündür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum.

Kartımda yeterli bakiye olmadığı için ücret çekilemese de sistem sürekli çekim denemesi yapıyor. Buna rağmen hem iptal butonu olmadığı için üyeliğimi bitiremiyor hem de bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 23:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)
10 Ocak 23:53

Sayın Agedboy T. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Sürekli Engelleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 00:53
197
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihan
01 Eylül 2025 12:03
126
"Teşekkürler"

profile
Berat
18 Kasım 2025 13:48
254

Deneme Süresi İçinde İptal Edilen Abonelikten Ücret Tahsilatı Sorunu

profile
Gülsema
19 Aralık 2025 01:09
144
deneme-suresi-icinde-iptal-edilen-abonelikten-ucret-tahsilati-sorunu-2.jpg
deneme-suresi-icinde-iptal-edilen-abonelikten-ucret-tahsilati-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri