to read complaints and reviews, or file yours.Extranet sabit internet aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemimde bağlantı sorunu... bulunmasına rağmen uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimi yerine getirmekte zorlanıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Extranet internet hizmeti kullanıyorum ve 3 Ağustos 2026 tarihinden beri ev...imde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonumda “İnternet kullanı
Extranet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.... Yaklaşık 3–4 gündür aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, toplamda 32 kez hattı aradım fakat her seferinde uzun süre hatta bekletiliyor ve sonunda görüşme sağlanamadan h
Yaklaşık iki aydır Extranet’ten aldığım 35 GB sınırsız internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum, son 15 gündür ise ...internetim tamamen yok. Buna rağmen fatura kesilmeye ve tarafıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle defalarca Extranet’i aradım ancak telefonlar açı
Ankara Yenimahalle’de Externet internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık bir senedir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor...um. Bu süre boyunca interneti hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadık, çoğu zaman hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler oldu. Son bir haftadır ise evimde internet tamam
Extranet ev internet aboneliğimde geçen hafta salı gününden beri internet erişimi yok. Modemde los ışığı yanmıyor ve cih...az “internet erişimi yok” uyarısı veriyor. Bu nedenle evimde interneti hiç kullanamıyorum. Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak Z**** G** Apartmanı giriş kat daire 2 adres
Extranet sabit internet aboneliğim Suşehri/Sivas adresimde yaklaşık 10 gündür kesik olmasına rağmen sorun hala giderilme...di. 1 Ağustos’tan bu yana internete erişemiyorum ve bu süreçte 2 gün önce telefonla arıza kaydı açtıklarını söylediler, ancak şu anda telefona da cevap veren yok. Adım G***** D***
Evimde Extranet interneti kullanıyorum. 10 Gündür İnternetimi Kullanamıyorum. Konu ile ilgili Extranet internetten kimse...ye ulaşamıyorum. Bununla ilgili ilgili firmanın tarafıma ulaşıp internet sorunumu çözmelerini istiyorum. Sorunu çözemiyorlarsa internetimin iptal edilmesini istiyorum.
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
Extranet internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür İzmir Kiraz’da internet hiz...metim tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise yaşanan bu kesintiden bile daha fazla, müşteri hizmetlerine ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmamız. Müşteri hizmetleri
Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de özel hayat açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram 1205750385. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
Extranet aboneliği kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Mod...emimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de destek sağlanıyor. Bu süre boyun
Extranet internet hizmeti kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 gündür... gün boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye ba
Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te
Extranet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimde internet bağlantısı yok ve hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Modem açık ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşte
01.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine 444 0 434 numaralı çağrı merkezi
Extranet ev interneti aboneliğim 1 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modem ve bağlantı sanki varmış gibi gözükse de hiçbir ci...haza internet gelmiyor ve 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Extranet sabit ev internetim 5.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen ...bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda bile yaklaşık 35 dakikadır hatta beklediğim halde hiç
3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Extranet üzerinden aldığım internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. Modem bağlantım olmasına ve Wi-Fi’ye bağlı görünme
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
Extranet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili olarak 03.08.2026 tarihinden itibaren saat 09.30’dan bu yana ...hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu sürede tek bir kez bile internete giremedim. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Extranet m
Yaklaşık on gündür Extranet ev internetim tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ne bir bilgilendirme alıyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygu
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mod...em açık olmasına ve bağlantı için gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok, kesinti hiç düzelmedi. Bu süre boyunca defalarca Extranet’in 444 0 434 numaralı ilet
