to read complaints and reviews, or file yours.Extranet yaklaşık son 2 aydır sık sık arıza veriyordu. Şimdi de son 1 haftadır tamamen yok. Buradan diğer şikayetleri de... okudum, birebir aynı durumdayım. Telefonu katiyen açan kimse yok. Herkese bu kurumu sadece Şikayetvar ile bırakmayıp, https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden de resmi şikay
3 Ağustos 1405756609 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Sam...sun ili Atakum ilçesi, Mahallesi 863 sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internet
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan... bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak internete ulaşamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üz
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 03 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve iki gündür hiçbir şekilde... internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve evde sürekli kullandığım cihazlar bağlı olmasına rağmen internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerini
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Modemim ç...alışıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek almak için 444 0 434 numaralı Extranet müşt
Extranet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de bulunan evimde kullandığım sabit internetim 2 Ağustos tarihinden bu yana ...tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık yaklaşık 590 TL tutarında fatura ödüyorum. Abonelik numaram 10
03.08.2026 günü saat 17.00’den itibaren Extranet ev internetim tamamen kesildi, o günden bu yana üç gündür hiçbir şekild...e internete giremiyorum. Modemin üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen ne televizyondan ne de telefonlardan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızd
Extranet üzerinden aldığım fiberhgw TPD2D 2.4 ghz internet hizmetim 2 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve üç gündür evimde in...ternet yok. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kadar uzun süren bir kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde uyarı ışığı yanıyor
Extranet ev interneti abonesiyim ve 03.08.2026 Pazartesi gününden beri İzmir Bornova’daki adresimde internet bağlantım t...amamen yok. Evden çalışan biriyim ve günlerdir süren bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, işlerim yarıda kaldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun sü
Extranet internet aboneliğim için Elazığ’da hizmet alıyorum. 02.08.2026 sabah saat 09.00’dan beri evimde internet tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. 3 gündür Extranet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap verilmiyor, arıza kaydı d
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, farklı operatöre geçiş yaptığım... iddia edilerek dün gece saat 00.00 sularında tamamen kapatıldı. Daha sonra tarafıma SMS ile hizmetimin farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal edildiği ve 793,86 TL borcum olduğu b
Extranet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 48 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İşim gereği internete sür...ekli ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem iletişim eksikliği h
Uzun süredir Extranet internet abonesiyim, her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak internet hizmetini sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Neredeyse her ayın yaklaşık iki haftasında ya altyapı çalışması ya da arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor, buna rağmen tam fatura ücreti alınıyor. Yaklaşık 2
Extranet üzerinden İzmir Torbalı’daki adresimde internet hizmeti alıyorum. 31.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir... haftadır internetim tamamen yok. Modemimde bağlantı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor. Modemi defalarca resetleyip açıp kapattım, bağlantı kablolarını
Yaklaşık 10 yıldır Extranet ev interneti abonesiyim ve şu anda aylık 599 TL ödüyorum. Bundan 4 gün önce internete gireme...diğim için Extranet’i aradım, sesli yanıt sistemi genel internet arızası olduğunu söyledi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 Ağustos tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Çağrı merkezlerini aradım, uzun sü
Extranet ev interneti abonesiyim ve 03.08.2026 Pazartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çal...ışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, işlerim yarıda kaldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam kabul
Yaklaşık 10 yıldır Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 03.08.2026 tarihinden bu yana Aydın Nazilli’deki adresimde ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Extranet’e telefon, WhatsApp ve mesaj gibi tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı
Extranet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır aralıklarla bağlantı problemi yaşıyorum. Son üç gündür ise b...ağlantı tamamen kesilmiş durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ve hizmet alamadan boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte he
Extranet altyapısını kullanan internet hizmetiyle ilgili olarak Denizli Çivril’de 3 Ağustos’tan bu yana hiç internet eri...şimi sağlayamıyoruz. Modem ve bağlantı görünüyor fakat internete çıkışımız yok, telefon ve bilgisayarlarımızda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz. Aynı sorunu bölgede sadece b
Extra Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen interne...te kesinlikle bağlanamıyorum. Buna rağmen karşıma muhatap olacak tek bir yetkili bile çıkmıyor, kimseyle derdimi anlatacak şekilde görüşme sağlayamıyorum. İnternetim günlerdir kes
1405751610 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Seferihisar Ü...rkmez Bengiler Mahallesi 6213 Sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internete giremiyoruz. M
Extranet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde saat 17.18’den bu yana internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç kullana...mıyorum. Tarafıma daha önce altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İletişim için verilen 444 0 434 numarasını defa
Yaklaşık 1,5 senedir İzmir Tire’de evimde Extranet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’dan beri ise internetim tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemin fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi, ancak modem üzerinde de herhangi bir hata ya da uyarı ışığı yanmıyor. Bir h
