Ağustos Ayından Beri İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Modemim çalışıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Yaşadığım kesintiyle ilgili destek almak için 444 0 434 numaralı Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem internetimin günlerdir olmaması hem de çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram 1405752972’dir. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.














