to read complaints and reviews, or file yours.Explorenet üzerinden 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak 4 Ağustos’tan bu yana internetimi hiç kullanamıyoru...m, bağlantı tamamen yok. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen ne telefonlardan ne de bilgisayardan internete giremiyorum. Bu süreçte Explorenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
Explore Net müşteri hizmetlerine bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde farklı gün ve saatlerde toplam...da yaklaşık 100 kez arama yaptım, ancak her seferinde ya hat düşmedi ya da kimse telefona cevap vermedi. Sürekli olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş a
İzmir Karşıyaka’da bulunan hattım üzerinden Telekomat/Explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden bu... yana internet bağlantım tamamen kesik, modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri resmi müşteri hiz
Explore Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde ne i...şlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Biraz daha uygun fiyatlı olduğu için tercih etti
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Telekomat firmasından internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür evi...mde hiç internet yok, sinyal dahi gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldık. Sorunu iletmek için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz,
İzmir Torbalı’da Explore Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu sür...e içinde ne işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Üç kuruş daha ucuz olsun diye terci
Telekomat internet aboneliğim var ve yaklaşık 4-5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde ne modem... üzerinden ne de farklı cihazlardan internete erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için başvuru yapmak amacıyla Telekomat’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde m
Uzun süredir Telekomat Explorenet firmasından internet hizmeti alıyorum. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım bu hat...ta ait 3548288727 numaralı aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına, faturalarımı düz
Explorenet ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz ayından itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ağust...os ayı itibarıyla ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalandırmam devam ediyor. Yaşadığım bu kesinti ve
Telekomat üzerinden sınırsız fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Fatura borcum olmadığı halde bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak telef
Explorenet abonesi olarak Bursa Osmangazi’de kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos’tan beri tamamen çekmiyor. Fatura m...esajı geldikten sonra ödemeyi yaptım, ödemeden hemen sonra internet bağlantım kesildi ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd
Explorenet / Telekomat üzerinden kendi adıma, Serkan K******** olarak Manisa Şehzadeler’de internet aboneliği başlattım.... Mevcut abone taahhütsüz 75 Mbps paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
Telekomat ev internet aboneliğim olmasına rağmen her ay düzenli olarak uzun süreler internetsiz kalıyorum. Paketim sınır...sız olmasına rağmen çoğu zaman faydalanamıyoruz. Her ay yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor, şu an da dört gündür tekrar internetsiz durumdayım. İnternet
Telekomat Net internet aboneliğimde üç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağ...men internete erişemiyorum, sürekli kopmalar oluyor, hız son derece düşük ve internet kalitesi gerçekten çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte
Uzun süredir Explorenet müşterisiyim ve son üç gündür internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Modem intern...ete bağlı görünmesine rağmen bu üç gündür hiçbir şey yapamıyor, sayfa açamıyor, hizmeti kullanamıyorum. Sorun gün boyunca sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Telekomat Explorenet abonesiyim ve Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 02.08.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Telekomat Explorenet müşteri hizmetleri
Telekomat aboneliğim olmasına rağmen pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde internetim tamamen yok. Ne ba...ğlantı kurulabiliyor ne de sayfalar açılıyor, sürekli olarak web sitesine ulaşılamıyor şeklinde hata alıyorum. Destek almak için hem uygulama üzerinden yazdım hem de müşteri hizme
Explorenet firmasından Expolernet isimli internet hizmetini 3546860815 abone numarası ile kullanmaktayım. Yaklaşık 24 sa...attir evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşanmakta ve tarafıma sağlıklı bir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bağlantı neredeyse hiç gelmediği için hem kişisel işler
İzmir Buca’daki adresimde kullandığım Telekomat internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemimde tüm ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve SMS ile sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasını makul bulmuyorum ve ma
Explornet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı görünüyor anc...ak internete erişim yok. Aylık 505 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum fakat firmaya hiçbir nu
Explornet Telekom’dan aldığım sınırsız ev internet hizmetimde 3 Ağustos saat 13:00’ten bu yana modem ışıkları yanıp sönm...esine rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Hattım stabil olmadığı gibi sistem üzerinden destek talebi oluşturmam isteniyor, ancak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarc
Explore Net üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 3 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir say...fa açılmıyor ve internete erişemiyorum. Uygulama üzerinden arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm
Explonet internet aboneliğimle ilgili olarak 03.08.2026 tarihinden bu yana Çanakkale Merkez’de tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Explonet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen t
Telekomat üzerinden explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı y...ok, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen hattıma 3531197215 numara
