to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve İptal İşlemi İçin Destek Bulamıyor
4 Ağustos 19:0347
Explornet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı görünüyor ancak internete erişim yok. Aylık 505 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum fakat firmaya hiçbir numaradan ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor, iptal işlemi için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
3566863517 numaralı aboneliğimin, ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan bugünden geçerli olacak şekilde iptal edilmesini ve iptal işleminin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
