to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gündür Telekomat ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu sü...re boyunca ne SMS, ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu iletmek ve bilgi almak için Telekomat müşt
Telekomat üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 03.08 tarihinden beri tamamen kesik, üç dört gündür evimde hiç... internet kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi
ExploreNet ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internete erişemiyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor an...cak hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, bağlantı sürekli olarak başarısız oluyor. Firmanın önceki ismi Telekomat’tı, şu an ExploreNet olarak görünüyor ve telefonla müşteri hizm
Bitlis Tatvan’da Telekomat Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 2 Ağustos’tan 6 Ağustos’a kadar tamamen kesik olma...sına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne şirketten ne de müşteri temsilcisinden kimseye bağlanamıyor, bir muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmı
Ben Uğur Eftin S******. Üç gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. İnternet sağlayıcım Telekomat ve bu kesinti süres...ince bağlantı tamamen yok, herhangi bir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Telekomat ile iletişime geçmeye çalıştım ancak firmaya ulaşamıyorum. Ne müşteri hiz
Explorenet üzerinden 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak 4 Ağustos’tan bu yana internetimi hiç kullanamıyoru...m, bağlantı tamamen yok. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen ne telefonlardan ne de bilgisayardan internete giremiyorum. Bu süreçte Explorenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
Explore Net müşteri hizmetlerine bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde farklı gün ve saatlerde toplam...da yaklaşık 100 kez arama yaptım, ancak her seferinde ya hat düşmedi ya da kimse telefona cevap vermedi. Sürekli olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş a
İzmir Karşıyaka’da bulunan hattım üzerinden Telekomat/Explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden bu... yana internet bağlantım tamamen kesik, modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri resmi müşteri hiz
Explore Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde ne i...şlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Biraz daha uygun fiyatlı olduğu için tercih etti
İzmir Torbalı’da Explore Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu sür...e içinde ne işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Üç kuruş daha ucuz olsun diye terci
Telekomat internet aboneliğim var ve yaklaşık 4-5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde ne modem... üzerinden ne de farklı cihazlardan internete erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için başvuru yapmak amacıyla Telekomat’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde m
Explorenet ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz ayından itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ağust...os ayı itibarıyla ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalandırmam devam ediyor. Yaşadığım bu kesinti ve
Telekomat üzerinden sınırsız fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Fatura borcum olmadığı halde bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak telef
Explorenet abonesi olarak Bursa Osmangazi’de kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos’tan beri tamamen çekmiyor. Fatura m...esajı geldikten sonra ödemeyi yaptım, ödemeden hemen sonra internet bağlantım kesildi ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd
Uzun süredir Explorenet müşterisiyim ve son üç gündür internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Modem intern...ete bağlı görünmesine rağmen bu üç gündür hiçbir şey yapamıyor, sayfa açamıyor, hizmeti kullanamıyorum. Sorun gün boyunca sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Telekomat Explorenet abonesiyim ve Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 02.08.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Telekomat Explorenet müşteri hizmetleri
Telekomat aboneliğim olmasına rağmen pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde internetim tamamen yok. Ne ba...ğlantı kurulabiliyor ne de sayfalar açılıyor, sürekli olarak web sitesine ulaşılamıyor şeklinde hata alıyorum. Destek almak için hem uygulama üzerinden yazdım hem de müşteri hizme
Explorenet firmasından Expolernet isimli internet hizmetini 3546860815 abone numarası ile kullanmaktayım. Yaklaşık 24 sa...attir evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşanmakta ve tarafıma sağlıklı bir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bağlantı neredeyse hiç gelmediği için hem kişisel işler
Explornet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı görünüyor anc...ak internete erişim yok. Aylık 505 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum fakat firmaya hiçbir nu
Explornet Telekom’dan aldığım sınırsız ev internet hizmetimde 3 Ağustos saat 13:00’ten bu yana modem ışıkları yanıp sönm...esine rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Hattım stabil olmadığı gibi sistem üzerinden destek talebi oluşturmam isteniyor, ancak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarc
Explore Net üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 3 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir say...fa açılmıyor ve internete erişemiyorum. Uygulama üzerinden arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm
Telekomat ev internet aboneliğimde kullanmakta olduğum 25 Mbps paketimle ilgili olarak bugün yaklaşık 2 saattir internet... bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Telekomat müşteri hizmetlerini ara
Explorenet ev internet aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı s...ağlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ödediğim ücretin karşılığını ala
Telekomat’tan aldığım sabit internet hizmeti 29 Haziran’dan beri tamamen kesik, evimde internet hiç gelmiyor. O günden b...u yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her ay 665 TL ücret ödediğim hizmetten günlerdir faydalanamıyorum. Abonelik bilgilerim 3550**77
