Telekomat 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi

Telekomat üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 03.08 tarihinden beri tamamen kesik, üç dört gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi, sağlıklı bir dönüş de alamadım.

İnterneti kullanamadığım halde hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılmasından ve kimseye net bir şekilde ulaşamamaktan dolayı son derece mağdurum. Bu nedenle, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.