Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telekomat Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ben Uğur Eftin S******. Üç gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. İnternet sağlayıcım Telekomat ve bu kesinti süresince bağlantı tamamen yok, herhangi bir şekilde internete erişemiyorum.

Sorun başladıktan sonra Telekomat ile iletişime geçmeye çalıştım ancak firmaya ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de aramalarıma geri dönüş aldım. Hem internet hizmeti alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Üç gündür mağdur durumdayım ve işlerimi de internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde zorluyor. Telekomat’ın bu sorunu bir an önce çözmesini, bağlantımın yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.