Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
excalibur g770
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
240 şikayet
5
Çözüldü
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
Sudem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
"Teşekkürler."
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
4
Çözüldü
"Teşekkürler Casper ❤️"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
1
Bursa Burnet Bilgisayar Yetkili Servisinin Garanti Dışı Bilgilendirmesi Ve 16.000 TL Ücret Talebi
Bursa’daki Casper yetkili servisi Burnet Bilgisayar’a Casper Excalibur g770 model laptopumu, 2026 Şubat ayında durup dur...urken oluşan bir arıza nedeniyle kargo ile gönderdim. Cihazı açtığımda SSD hiç okunmuyor, sanki takılı değilmiş gibi görünüyordu. Excalibur modellerinde SSD’nin ömür boyu garanti k
1
Sahibinden Güvenli Ödeme Taklidi Nedeniyle 28 Bin TL Değerindeki Dizüstü Bilgisayarım Çalındı
4 Haziran 15:56871
Sahibinden üzerinden yaklaşık 28.000 TL değerindeki Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı satılığa çıkardım. İlan sonrası... alıcı olduğunu söyleyen bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve Sahibinden’in Güvenli Ödeme sistemini kullandığını belirtti. Ardından tarafıma, Sahibinden’in kurums
5
Çözüldü
Casper Excalibur G770 Laptopunda Düşük FPS Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casper Excalibur g770 model bir oyu...ncu laptopu satın aldım. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunda t
Garanti Servisi Her Seferinde Yeni Sorun Açıyor
2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg
1
Servis Cihazı Açılmadan Yanlış Arıza Bildirerek Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Casper Excalibur g770 model cihazımı menteşe kırığının onarılması ve temizlenmesi amacıyla kargo ile yetkili servise gön...derdim. Cihazı 13.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim ve servis tarafından 16.03.2026 tarihinde teslim alındı. Gönderdiğim sırada cihazım tamamen çalışır durumdaydı. Se
Casper Nirvana Servis Sonrası Piksel Patlaması Ve Kırık Menteşe, Uygunsuz Üslup
Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili serv...ise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin



5
Çözüldü
Casper'ın Ömür Boyu Bakım Sözünü Kırması Ve Ücretli Hizmet Talebi
"Casper firmasından dönüş aldım. Yaşamış olduğum problem firma tarafından çözümlendi. Teşekkürler"
Casper’dan 2022 yılında Excalibur g770 model laptop satın aldım. Satın alır...ken “ömür boyu performans bakım hizmeti” vaadiyle ürünü aldım ve bu nedenle
Touchpad Donması Ve Sağ Taraf Çalışmaması Nedeniyle Casper Excalibur G770 Cihaz Değişimi Talebi
Casper Excalibur g770 model laptopumda yaklaşık 6 aydır touchpad sorunu yaşıyorum. Touchpad sık sık donuyor ve özellikle... sağ tarafı çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bilgisayarı her açtığımda ve kullandığım her an bu problemle karşılaşıyorum, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar
Alıcı Onayı Sonrası Ödeme Gecikmesi
25 Mart 13:14521
Sahibinden üzerinden ilana koyduğum 1292594696 numaralı ilan kapsamında, Casper Excalibur g770 i5-9300H model ürünü satt...ım. Alıcı ürünü onayladı ve satış işlemi tamamlandı, yaklaşık 900 TL komisyon kesintisi de yapıldı; ancak tüm bunlara rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün saat 10:00 civa
1
Casper Excalibur Onarımında 2 Hafta Süren Gecikme Ve Acil Değişim Talebi
Casper Excalibur g770 cihazım hiçbir neden yokken açılmamaya başladığı için 24 Şubat tarihinde cihazı servise gönderdim.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde ürün hala onarımda görünüyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtiğimde sadece aciliyet notu oluşturulduğu söylendi. Bir hafta daha
1
Casper Yetkili Servisinde Yanıltıcı Ve Korkutucu Tutum Şikayet Ediliyor
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda sıvı teması yaşadığım için, Gümüşhane’de Casper’ın yetkili servisi olarak gör...ünen Ülker Bilişim’e 27.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında gittim. Bilgisayarımın çalıştığını, sadece sıvı teması sonrası temizlik yapılmasını istediğimi özellikle belirttim.
Casper Ankara Bölge Servisi Hiçbir Açıklama Yapılmadan Bakım İçin 1000 TL Ücret Talep Edildi
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,
Ömür Boyu Bakım Garantisi İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana özellikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıld...ığı söylendi. Bu kapsamda termal macun değişimi ve fan temizliği gibi bakım işlemlerinin ücretsiz olacağı açıkça ifade edildiği için ürünü tercih ettim. Daha önce aynı Ankara Casp
Casper Excalibur G770 Menteşelerinde Üretim Hatası Şikayeti
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Ekinsu şikayetini yayından kaldırdı
1
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Casper Excalibur’da Sürekli Ekran Donması Ve Titremesi Onarılamadı
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı
Casper Nirvana Sınav Haftamda Çalışamadığım Garanti Altındaki Laptopum Sürekli Arızalanıyor
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
4
Çözüldü
Faturası Kesilen Ancak Teslim Edilmeyen Laptop İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın a...ldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa

Yetkili Servis Sanılarak Mağdur Edildim, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz...ımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı
Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözü Yerine Getirilmiyor
Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu cihazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerde...n biri, satış sırasında ömür boyu periyodik bakımın ücretsiz yapılacağı taahhüdünün açıkça söylenmiş olmasıydı. Birini 2021–2022 yıllarında Teknosa Panora mağazasından, diğerini is
Excalibur Laptop Kronik Sorunları!
Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro























