to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi marka Xiaomi 20+ model robot süpürgemizin şarj ünitesi bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servis Evofone’...a gönderdik. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle sıfır ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve tarafımıza Xiaomi 40 Pro model değişim ürünü gönderildi. Ancak “sıfır ürün” di
10 Aralık 2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Amazfit balance akıllı saatimi, ekran kararması ve şarj ...sorunları son 5 gündür devam ettiği için 7 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir Alsancak Mahallesi Kıbrıs şehitleri Caddesi b blok *** adresinde bulunan Evofone yetkil
"Evofone ekibi, yaşadığım soruna hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Güvenimi yeniden kazandınız ve memnuniyetim yüksek."
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Viomi v3 model robot süpürge satın aldı...m. Cihaz çok az kullanılmış olmasına rağmen arıza yaptı ve uzun süre bozuk
Xiaomi X20 Pro robot süpürgem garanti kapsamındayken bir anda durdu ve Wi-Fi bağlantısı koptu. Bunun üzerine cihazı 17 A...ğustos 2026 tarihinde Evofone yetkili servisine gönderdim. Servis dönüşünde ana kart ve bataryasının değiştiği bilgisi verildi ancak cihaz elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ayrıc
"Evofone dan Emre Bey'e her daim ulaşılabilirliği, ilgisi ve sorunları bizzat kendisi çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Xiaomi X20 Plus robot süpürgem süpürme gücü düştüğü ve çekiş yapmadığı için... garanti kapsamında Evofone servisine gönderdim. Ürün bana 7 Ekim teslim ed
Nothing Ear (a) marka kablosuz kulaklığımın m boy silikon ucunu kaybettim ve bu nedenle ürünü şu anda hiç kullanamıyorum.... Ürünü 3 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Nothing destek ekibi ile görüştüğümde Türkiye’ye gönderim yapmadıklarını, bu yüzd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Xiaomi Türkiye garantili, Evofone servis güvenceli Xiaomi Redmi Note 14 8 G...B 128 GB cihazımı 16.07.2026 tarihinde N11 üzerinden sıfır ve 2 yıl garanti
11.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden fırsatkurdu satıcısından 39.999 TL bedelle Petkit Probot Ultra Akıllı Kedi... Tuvaleti satın aldım. Ürünü, evde üç kedi bulunduğu için kullanım amacına uygun şekilde ev ortamında, normal koşullarda, yedi gün 24 saat kullanıma açık şekilde bulunduruldu. Ciha
Xiaomi Mi 15 t Pro model cihazımı, ilk olarak şarj olurken kesinti yaşama s...orunu nedeniyle Evofone yetkili servisine gönderdim. Şarjla ilgili problem
Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığım arızalandığı için 23 Eylül’de Evofone Kızılay şubesine garanti kapsamında servise te...slim ettim. Birkaç gün sonra Evofone servisten arandım ve cihazımın mavi renkle değişeceği söylenerek onayım istendi; ben de yalnızca renk değişeceğini düşünerek bu değişime onay v
"Sorunum çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden Ege Teknoloji satıcısından satın aldığım Xiaomi Ou...tdoor Camera CW700S White model dış mekan kameram arızalandığı için cihazı
Mitürkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce iki adet Poco Pad m1 tablet satın aldım. Tabletleri tesli...m alır almaz deri kılıf ve fiber ekran koruyucu ile birlikte kullanmaya başladım. Cihazlardan birinde 25 Eylül’de film izlerken hiçbir darbe, düşme, çizik veya ezik olmamasına rağm
Evofone internet sitesinden Petkit Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık b...ir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, bir ayın sonunda cihazın elektronik sistemi tamamen çöktü. Önce bozuldu, ardından kısa süreliğine tekrar çalıştı ve sonrasında tamamen çalışm
"Sorunum çok hızlı bir şekilde giderildi çok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için"
Ocak ayında Petkit marka kedi tuvaletini, markanın kendi resmi Evofone satı...ş kanalından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa süre ö
Nothing Buds 2 Plus kulaklığımı, şarj kutusu tam dolu şarj etmediği ve sadece ışıkları yandığı için yaklaşık iki hafta ö...nce Evofone servise gönderdim. Kulaklığı ıslak kıyafetin cebine koyduğumu, kutunun da bu süreçten etkilendiğini, bu yüzden garanti kapsamına girmeyebileceğini baştan kabul ettiğimi
"Firma yaşamış olduğum sorunla alakalı geri dönüş yaparak mağduriyetimi gidermiştir kendilerine bu iyi niyetinden dolayı teşekkür ediyorum"
Xiaomi Poco X3 Pro cihazımı 24.07.2025 tarihinde Evofone a. Ş. Yetkili servisine aynı sorunlar sebebiyle üç kez gönderdi...m ve her seferinde telefonum bana daha kötü durumda geri geldi. İlk göndermemin ardından “onarımı yapılmıştır” denilerek teslim edildi; ancak cihaz aşırı ısınmaya başladı, ekranda
Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Evofone aracılığıyla Petkit Eversweet Max su pınarı satın aldım. Bugün cihaz, hazn...esinde su olmasına rağmen sürekli olarak “su yok” hatası vermeye başladı ve bir türlü düzelmedi. Kedimin sürekli kullandığı bir ürün olduğu için bu durum hem onun sağlığını hem de
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 süpürgemizin yan fırçası dönmemeye başlayınca, cihaz arıza uyarısı vermemesine rağmen, gara...ntisi bitmiş olsa da özellikle Evofone Alsancak yetkili servisine gönderdik. Servis sürece başlamadan önce 3.000 TL ödeme aldılar, ardından ana kartın değişmesi gerektiğini söyleye
Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g 8+256 GB Black telefonumu kamerada donma sorunu ve güç tuşunun bir tırnağının yerinden kopma...sı sebebiyle 31.08.2026 tarihinde Evofone yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 138495 numaralı servis kaydı açıldı. 02.09.2026 tarihinde tarafıma, kameradaki donma sorununa
Tecno Camon 40 Premier cihazımı 2025 yazında Evkur üzerinden satın aldım. Telefonum bir süre sonra kendi kendine kapanma...ya ve uzun süre açılmamaya başladı. Son kapandığında ise hiç açılmadı ve ben de birkaç gün içinde garanti kapsamında Evofone servisine gönderdim. Cihaz servisteyken yaklaşık 1 ay b
Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Lite model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 5.667,56 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 6 ay sonra önce üst kapağı kırıldı ve tozları aşağıya dökmeye başladı. Bir süre kapağı bantlayarak kullanmaya devam ettim, ardından süpürgenin çekiş gücü azaldı ve çektiği kır
Evofone teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Redmi Note 10 cihazımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şika...yetçiyim ve ayıpsız misliyle değişim talep ediyorum. Cihazım satın alındıktan yaklaşık bir ay sonra kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak onarı
28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Xiaomi Redmi Note 15 cihazımızın Wi‑Fi özelliği yaklaşık iki h...afta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu 19 Ağustos’ta Evofone Kağıthane teknik servisine teslim ettik. Servisten tarafımıza, cihazda Wi‑Fi entegre sorununun olduğu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
