Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Garanti kapsamında olan telefonumu 13.10.2020 tarihinde Evofone şirketine ekranın açılmaması sebebiyle gönderdim. Telefonda hiçbir hasar darbe vs. Olmamasına rağmen bana telefonunuzdaki darbeden dolayı ekran kartına zarar geldiğini söyleyip 1800 Tl'ye yakın fiyat verdiler. Telefonun kendi fiyatı ner...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İyi günler. Ben 5 gün önce garantiye Xiaomi Note 9 Pro cihazımı yolladım fakat servis formu doldurmam gerektiğinden haberim yoktu. Bununla alakalı bilgi almak ve bilgi vermek için Evofone firmasını 2 gündür arıyorum fakat ne hikmetse her aradığımda bekleyenler arasında 12. Kişi oluyorum 30 dakika be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Mi band 5 akıllı bilekliğim çoğu şey kapalı olmasına rağmen şarjı 8 gün gidiyor bunun böyle olmaması lazım mi turkey sayfasından 14 günlük şarj süresi koşullarınada baktım benim şarjın 14 günden bile fazla gitmesi lazım ve arada dokunmatiğine takılma sorunu yaşıyorum diye garantiye yolladım. Kargo g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa da Fatura verilmediğinden dolayı garantiye veremiyorum eğer bana PDF olarak atarlarsa garantiye nasıl verebilirim. Bir de Telefonumda ghost screen sorunu var ve garantiye vermek istiyorum ücretsiz oluyor değil mi? Ve ekran değiştikten sonra bir sorun olmaz değil mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha telefonu alalı 2 ay oldu olmadı şarjı 0 a düştü 1 gün şarj etmedim daha sonra şarja takınca açılmadı. Daha sonra garantiye Evofone a gönderdim 12 gün sonra arayıp "tüm entegreleri yanmış içine su kaçmış yapamıyoruz, bizim elimizden bir şey gelmiyor" dediler. Sonra yeni telefon satmaya çalıştıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, personellerin bağırarak konuşmaları, durumu sürüncemede bırakmaya çalışan bir şirket nereden başlayayım bilmiyorum. Kendi siteleri üzerinden Xiaomi Amazfit Bip akıllı saat aldım. Ekran ve batarya sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. 20 iş g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi mağazasından aldığım Scooter Pro 2 cihazım yazılımsal bir sıkıntıdan dolayı Akasya mi mağazasına götürdüm verdin 1 aydır haber alınamıyor. Bugün cihaz geldi dediler gittim baktım cihaz yapmamışlar bana yeni form açtırmak istediler. Bende yasal süre doldu işlemin artık bu şekilde işlemesini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu teknik servise yolladım. Şarj girişi, hızlı şarj sıkıntısı, şarjın çabuk bitmesi ve adaptörün çalışmadığı gerekçeleriyle göndermiştim. Şarj girişi, şarjın çabuk bitmesi çözüldü. Fakat adaptör garanti kapsamına girmediği için çözülemedi. Adaptör sorunum çözülmediği için hızlı şarj sorununu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu 1 hafta önce garantiye verdim lakin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ne ellerine geldiği bilgisi ne de sorun için ilgilenildiği öyle boş bir şekilde telefonumu bekliyorum. Mesaj attığım zamanda bir geri dönüş yapılmadı. Lütfen yardımcı olunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

31,01,2020 tarihinde Ankamall Mi mağazasından aldığım kulaklık 14,09,2020 tarihinde bozuldu (hem sağ hem de sol kulaklıktan ses gelmiyor). Kulaklığın üstünde yer alan diğer işlevsel 3 tuş (ses açma-kapama, cevaplama ve mikrofon) çalışıyor. 15,09,2020 tarihinde Ankara gmk Bulvarı teknik servisine te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım Redmi Note 8 markalı telefonumun bir müddet sonra güç tuşuna basmadan kendi kendine kilitlenmesi ve bir zaman sonra şarjı yüzde otuz iken kapanıp bir daha açılmaması nedeniyle göndermiş olduğum telefonun garanti yetkilisinin beni arayıp telefonda yabancı sıvı bulundu demesiyle 1020 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Earbuds kulaklığın düğme tuşu kulağımda sabit bir şeklide takılı olmasına rağmen koşu halindeyken bir tanesi düştü ve düğme kısmı çıkıp kayboldu kulaklığın kendisini müziğin sesinden buldum, bulduğum yerde onu bulamıyorum. Zaten küçük bir şey çayırların arasında kayboldu bu garanti kapsamında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumu 14.09.2020 tarihinde WiFi bağlantı sorunu ile garantiye gönderdim. 28.09.2020 tarihinde garantiden aldım fakat WiFi sorunları devam etmekte. Teknik servisin verdiği kağıtta ime değişimi olduğu yazıyor. Kağıtta yazan yeni ime adresi ile telefondaki ime adresleride birbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun garantör firması Evofone, telefonumun yazılımsal olarak kendi kendine birkaç defa kapanmasını ve dokunmatik panelinin gitmesini tüketiciye bağlayarak 510 TL ekran değişim ücreti talep etti. Bu aymazlığın sonucunda da Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme