to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Türkiye garantili olarak aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgem 7 ay sonra bozuldu ve 02.06.2026 tarihind...e Evofone yetkili servisine teslim ettim. Teslim ederken en fazla 22 iş günü içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım
Xiaomi Mix Flip 12+512 GB Purple cihazımı 14.10.2024 tarihinde Xiaomi Store’dan 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı a...lırken vıp hizmetlerden yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra iç ekranda titremeler, görüntünün gelip gitmesi ve uygulamalara tık
Xiaomi Robot Vacuum s10+ model temizlik robotumu İzmir Alsancak Evofone servisine Aralık 2025’ten bu yana üç kez gönderm...eme rağmen sorunlarım çözülmediği gibi ürün her seferinde daha da kötüleşmiş halde bana geri gönderildi. İlk başta cihazım çok ses çıkardığı, dışarı toz attığı ve Wi‑Fi’ye bağlanma
Xiaomi robot süpürgemi haritalama sorunu yaşadığım için yaklaşık üç hafta önce İstanbul Ataşehir’deki Evofone yetkili se...rvisine götürdüm. Cihazı teslim aldığımda filtresinin ve birkaç parçasının değiştiği, haritalama ile ilgili de güncelleme yapıldığı söylendi. Ancak süpürgeyi eve getirdiğimde harit
Xiaomi Redmi Buds 4 White model kulaklığımı arızalı olduğu için 23 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy’deki Evofone servisine g...önderdim. Ürünümün incelemesi sonucunda garanti kapsamında orada işlem yapılamayacağı, kulaklığın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen iade süreci zaten yaklaşık 10
Xiaomi Watch s3 siyah akıllı saati Türkiye’den satın aldım. Bu model Türkiye pazarına, sökülüp takılabilen değişebilir s...aat çerçevesi (bezel) sistemiyle sunuluyor. Ancak bu bezel o kadar yumuşak ve kolay çıkıyor ki, sadece ceketimi giyip çıkarırken bile defalarca yerinden çıktı. Son seferinde fark e
Petkit pura max otomatik kedi tuvaletimde cihazın üzerindeki ekranla ilgili bir problem yaşıyorum. Cihaz fişe takılı ve ...normal şekilde çalışmaya devam ediyor olmasına rağmen ekranda görüntü sık sık gidip geliyor. Yaklaşık 2 saattir ekranda bu şekilde kesintili bir görüntü alıyorum, cihazın çalışması
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Watch s3 akıllı saat satın aldım. Saatin çerçevesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hata...sı olmadan kendiliğinden düştü. Bunun üzerine 4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünün gönderilmesi istendi. Sipariş
Nothing Phone 1 model telefonumu 04.06.2026 tarihinde ekran değişimi için Evofone Kağıthane servisine teslim ettim ve ek...ran değişimi ücreti olarak 5.250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Bu işlemi garanti kapsamında değil, ücreti karşılığında yaptırmayı kabul ettim. Teslim sırasında bana ekranın ellerind
Epttavm üzerinden Evofone satıcısından 07/04/2026 tarihinde sipariş kodu PTT-1VOI3CE1C-070426 ile petkit Pura Max 2 otom...atik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri idrar sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazda petkit’in orijinal kumu kullanılmakta ve kurulum tüm talimatlara uygun
28 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Vodafone bayisinden sıfır, kapalı kutu Xiaomi Note 15 Pro 8/256 mo...del telefonu satın aldım. Vodafone personeli kontrol için kutuyu açtı, telefonu teslim aldım. Aynı AVM içinde kahve içerken, telefonu kurduktan kısa bir süre sonra cihaz kendiliğin
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Evofone üzerinden 21.01.2026 tarihinde satın aldığım Petkit Fresh Element 3 mama kabı, alındığı günden beri sorunlu çalı...şıyordu. Cihaz 2 Haziran 2026 günü çalışmamaya başladı ve mama aktarımı yapmaz hale geldi. Cihazı komple boşaltıp yeniden kurulum yapmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve mama
Evofone üzerinden aldığım Amazfit Balance saatimin 2 yıllık garanti süresi vardı. Saatin garanti süresi devam ederken gü...ç/donanım ve menüde gezinme düğmesi bozuldu ve 29 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, düğmenin kırık olduğu ve istersem bu haliy
Evofone garantili Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi Antalya 5m Migros’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Kısa süre sonra cihaz lazer sensör hatası vermeye başladı, öncesinde de sürekli “harita oluşturuluyor, harita algılanamıyor” şeklinde uyarılar alıyorduk. Sonrasında servise sor
07/01/2026 tarihinde Xiaomi Home uygulaması üzerinden, 226-507-213-980-81-96 sipariş numarası ile satın aldığım Smart Ev...aporative Humidifier ürünü 28 Nisan tarihinde arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane servis merkezinize garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünüm, faturaya ulaşılamadığı
Xiaomi marka robot süpürgemi, duvardaki pervazlara çıkma sorunu nedeniyle Nisan ayında Yurtiçi Kargo ile Evofone Ankara ...teknik servisine gönderdim. Bana hem sol tekerlek arızası olduğu hem de parça beklendiği söylendi, bu işlem için de 4.000 TL ücret ödedim. Ürünüm 6 Mayıs’ta elime ulaştıktan bir gü
Ekim 2025 tarihinde Evofone Türkiye distribütörü aracılığıyla Nothing Phone 1 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanmaya, donup yeniden başlamaya ve zaman zaman hiç açılmayıp boot loopa girmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle telefonu çoğu zaman
Xiaomi Robot Vacuum X10 White model robot süpürgem sensör hatası verdiği ve istasyonu bulup çekim yapmadığı için cihazı ...garanti kapsamında Evofone firmasına gönderdim. Sorun gönderimden yaklaşık 2–3 gün önce başladı ve ben de vakit kaybetmeden teknik servise başvurdum. Cihaz için 12.05.2026 tarihin
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibare...n sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı
Redmi Note 13 marka telefonumu ani batarya şişmesi nedeniyle 03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum Migros mağazasına götüre...rek garanti kapsamında servise gönderdim. Daha sonra Evofone tarafından arandım ve ellerinde batarya olmadığını, bu nedenle bana yeni bir cihaz göndermek istediklerini söylediler.
21.06.2024 tarihinde Media Markt’tan İxsomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken eşimin... elinde normal bir telefon görüşmesi sırasında telefon bir anda ısınarak yanmaya başladı. Telefonun alev alması sonucu evimizdeki parkede ve halıda yanıklar oluştu ve telefon hariç
Redmi Note 13 marka telefonumun bataryası şiştiği için, yaklaşık bir yıl daha garantisi varken satın aldığım Tatvan Tekn...osa şubesi üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı mağazaya teslim ettiğim anda ekranında hiçbir problem yoktu, herhangi bir çatlak, darbe ya da eğilme söz konusu deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
