to read complaints and reviews, or file yours.Evofone’den aldığım Petkit Puro cihazını arızası nedeniyle geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleriyle görüşerek garantiye gö...nderdim. Ürün için 5.800 TL tutarında ücretli servis ücreti ödedim ancak cihaz bana tamir edilmeden, aynı şekilde arızalı ve fiziksel hasarlı olarak geri gönderildi. Bu süreçte mü
Garanti kapsamında aldığım Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB model telefonumu alımdan yaklaşık 6 ay sonra kullanırken ekran c...amı çatladı. Ekran çatlak olmasına rağmen cihazı yaklaşık 3 ay daha sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bir gün telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetk
"Çok şükür firmaya sesimizi duyura bildik biz de de biraz hata olabilir sorunu çok detaylı anlatamadık. Teknik servise son gönderişimde destek hattı aradı problemi detaylı şekilde not aldı WhatsApp destek hattından da problemi açıkça gösteren videoyu ilettik. Firma telefonu yenisi ile değişti henüz telefonu açıp kullanma vaktim olmadı problem çıkmaz ise şikayeti kapatacağım. Bizi daha fazla uğraştırmadan değişim kararı alan firma yetkilerine teşekkür ediyorum."
Evofone üzerinden satın aldığım Homatics v2 4/64 Pro TV Box cihazım iki gün... önce aniden hiç açılmamaya başladı. Cihazı yetkili servise göndermek için
Xiaomi 11t model telefonumuzu garanti kapsamında Evofone destek hizmetlerine gönderdik. Cihazı bataryası aşırı ısındığı ...ve hoparlörü çalışmadığı için servise yolladık. Telefonumuz servisten geldikten sonra bu kez de IMEI kaydı olmadığı uyarısı vermeye başladı, aradığımızda kaydının yapılacağını söyl
Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Bu ürünle birlikte kullanılan n50 koku tabletinde ya...klaşık 1 yıldır sürekli bir stok sorunu yaşanıyor. Ürün uzun süreli kullanım için tasarlanmış olmasına rağmen, temel bir sarf malzemesi olan koku tableti düzenli olarak temin edile
Amazon.com’dan Xiaomi marka cam kettle satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra açma kapama düğmes...inin bulunduğu plastik kısım kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. İlk olarak Amazon ve Amazon’daki satıcıyla iletişime geçtiğimde, bana ürünü yetkili servise götürmem gerektiği
28-29.06.2026 tarihlerinde, orijinal, kutulu, garantili ve faturalı Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımın sıvı teması sonuc...u oluşan ekran arızası için Samsun İlkadım’daki Evofone Samsun İlkadım Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e başvurdum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtan bu işletme, sa
Yaklaşık 6 ay önce idefix sitesi üzerinden Amazfit BİP u Pro akıllı saat satın aldım. Saatin pili tam doluyken normal ku...llanımda yaklaşık 6 saat içinde bitiyor. Bu sorun üzerine saati, Amazfit Türkiye distribütörü olan Evofone teknik servise gönderdim. Evofone, ürünü kendilerinden satın almadığım ge
Evofone üzerinden aldığım garantili cmf Buds Pro 2 model kulaklığımı, mikrofonunda ve genel performansında yaşadığım düş...üş nedeniyle 23.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında servise teslim ettim. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son 2‑3 aydır hem ses hem de mikrofon performansı, ilk zamana
Xiaomi Mi Mix Flip model telefonumu 2025 Haziran ayında internet üzerinden satın aldım. 1 Temmuz civarında cihazın katla...nabilir ana ekranında bir anda görüntü gitti ve ekran tamamen siyah kaldı, herhangi bir görüntü alamadım. Bunun üzerine Xiaomi bayisi üzerinden cihazı Evofone teknik servise gönder
Evofone’den aldığım Redmi Watch 5 Lite Black akıllı saatim bozulduğu için, cihazım garanti kapsamında değişime alındı ve... tarafıma yeni cihaz verildi. Ancak hem müşteri hizmetleriyle 23 Temmuz’da yaptığım telefon görüşmesinde hem de WhatsApp yazışmalarımda, garanti süresinin yeni verilen cihaz üzerin
Evofone üzerinden Petkit Peekit Grooming Air Spinler tıraş makinesini 2025 yılı Haziran ayında İdefix’ten 6.687 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü her kullandığımda yalnızca bir tıraştan sonra cihaz duruyor ve bir daha şarj olmuyor. Defalarca farklı priz ve adaptör denememe rağmen hiçbir şekilde tepki v
20.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Poco X3 Pro telefonumu, İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:136/1...-B adresindeki Evofone Alsancak yetkili servisine teslim ettim. Arıza kayıt numaram 113927 olup cihazımın ekran ve batarya ile ilgili sorunları vardı. Bugün 22.07.2026 itibarıyla ü
Evofone garantili olarak kullanmakta olduğum nothing phone (3) cihazımın arka kısmında bulunan glyph aydınlatma arayüzü ...(LED ışıkları) tamamen çalışmayı durdurmuştur. Cihazımın dış kasasında, ekranında veya arka camında herhangi bir kırık, çatlak, darbe izi ya da fiziksel deformasyon bulunmamaktadır
"Harika sınız TSK ederimmmmm."
Evofone’den alınan Xiaomi Scooter Lite 3 model ürün, 11 yaş için uygun deni...lerek satıldı ancak boyu yetmediği için kızım ürünü ancak 13. Yaş gününde k
Nothing Phone 2 telefonumu 13 Haziran’da batarya şişmesi sebebiyle ikinci kez Evofone teknik servisine garanti kapsamınd...a teslim ettim. Telefonu teslim ettikten sonra 20 gün boyunca sadece parça bekleniyor denilerek oyalandım ve hiçbir aşamada tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yasal onarım süresini
Xiaomi Mi Box s 2. Nesil cihazımın kumandasında, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen sol yön tuşunun ...basma özelliği tamamen kayboldu ve tuş artık tepki vermiyor. Bunun üzerine Xiaomi Evofone yetkili servisi ile canlı yardım hattı üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında, ürü
Evofone sağlam ekranı yapıştırma için değişim ücreti talep ediyor. 09.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldı...ğım Xiaomi Redmi 13 8 GB + 256 GB telefonumun ekranında herhangi bir darbe, kırık veya çatlak olmamasına rağmen ekranın üst kısmında açılma meydana geldi. Ekran çalışıyor olmasına
Viomi marka süpürgemi Evofone’in normal servisine garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Süpürgeyi ilk aldığım g...ünden beri çekim gücünde sorun vardı ve başlığı arızalıydı, buna rağmen kullanmaya çalıştım ancak sorunlar devam edince servise başvurdum. Servis, ürünümün garantili olmasına rağm
Xiaomi marka Xiaomi Sound Pocket 5w hoparlörümü garanti kapsamında tamir ettirmek için 08.07.2026 tarihinde İzmir Çankay...a’daki Evofone Yetkili Servis Merkezi’ne başvurdum. Cihazı satın alırken aldığım, yasal ve geçerli faturamı ibraz etmeme rağmen, faturada seri numarası yazmadığı gerekçesiyle cihaz
Yaklaşık 26 ay önce 7.000 TL civarında bedelle satın aldığım Xiaomi marka akıllı mama kabının iç haznesindeki bölme parç...ası kendiliğinden, sadece mama dökerken kırıldı. Üründe hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Cihazı önce Marmara Forum Xiaomi mağazasına götür
Trendyol Pazaryeri üzerinden satın almış olduğum, garantisi hâlen devam etmekte olan "Xiaomi Robot Vacuum s10+ Robot Süp...ürge" isimli cihazımı, sadece "geri geri gitme" şikayetiyle Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone Kadıköy Yetkili Servisi’ne gönderdim. Cihazım 29 Haziran 2026 tarihinde yetkili
Redmi Note 15 Pro model telefonumu Mart ayında Sivas Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan son...ra kameranın ters çekim yapması sorunu yaşadım ve Nisan ayında Evofone garantiye gönderdim. İnceleme sonucu değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma gönderildi. Değişim gelen cihazı
