to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 4 ay önce Petkit pura max 2 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle birlikte yalnızca... bir adet n50 koku kartuşu geldi. Yaklaşık 3 aydır bu n50 koku kartuşunu hiçbir yerde bulamıyorum, tedarik edilemiyor. Ürünün yetkili olarak görünen firması Evofone’da da stok görü
28.07.2026 tarihinde Samsun Evofone şubesine telefonumu batarya değişimi için teslim ettim. İşlem için bana 20 iş günü s...ürebileceği söylendi ve 2.544 TL ödeme bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve net bir teslim tarihi de alamıyorum. Telefonum iş ve
28-29.06.2026 tarihlerinde, orijinal, kutulu, garantili ve faturalı Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımın sıvı teması sonuc...u oluşan ekran arızası için Samsun İlkadım’daki Evofone Samsun İlkadım Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e başvurdum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtan bu işletme, sa
"Sorunum çözüldü. Xiaomi Mi 10t telefonum, Poco X7 Pro 8+256 GB modeliyle değişim yoluyla çözüldü. Samsun İlkadım Evofone Yetkili Servisi’ne ve Rümeysa Hanım’a teşekkür ediyorum."
Xiaomi Mi 10t model telefonumun batarya değişimi için cihazı 1 Haziran tari...hinde paketleyip Samsun Evofone İlkadım yetkili servisine gönderdim. 3 Hazi
Nothing Phone (1) model telefonu yaklaşık 2 gün önce Samsun Tele Market Elektrik-Elektronik ve Mekanik İmalat İthalat is...imli satıcıdan aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra cihaz yazılımsal hata verip kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve en sonunda hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine
Xiaomi poco pad 8GB RAM 256GB tabletim garanti sürecindeyken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımdaki tek ...sorun şarj olmamasıydı ve yalnızca şarj soketinin değişmesi gerekiyordu. Tabletimi Samsun yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekranda kılcal çizikler ile kasa
Garantisi devam eden Xiaomi s20 robot süpürgem yaklaşık 3 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Cihaz temizlik başlatıldığında... süpürme yapmadan doğrudan şarj standına geri dönüyor. Bu nedenle ürünü şimdiye kadar toplam 3 kez Samsun Evofone yetkili servisine gönderdim. Servis her seferinde ilgilenecekleri
Xiaomi Pad 6 256 GB tabletimi garanti kapsamında onarım yapılması için bugün Samsun’daki Evofone teknik servisine götürd...üm. Cihazı teslim ettiğimde, tabletin seri numarasını tabletin içinden bulamadıklarını, bu nedenle teknik servise kabul edemeyeceklerini söylediler. Ben de seri numarasının başka b
Evofone aracılığıyla kullanılan Xiaomi Vacuum Cleaner c1 model robot süpürgemizi 10.12.2025 tarihinde Samsun Evofone ser...visine batarya değişimi yapılması için, garanti kapsamı dışında ve ücretini ödemeyi kabul ederek teslim ettik. Amacımız yalnızca ücretli, makul bir bedelle batarya değişiminin yapı
"Değişimle sorun çözüme kavuşmuştur. İlginiz için teşekkür ederim."
Poco X7 Pro marka telefonumu kamera arızası nedeniyle Evofone servisine gönderdim. Cihazın kamera değişimi yapıldı ve te...lefonum tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra hattıma 21.11.2025 tarihinde IMEI klonlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi. Telefonumu kimseye vermedim, cihazı yalnızca E
Xiaomi marka moplu robot süpürgemi, garanti süresi devam ettiği için Samsun Evofone Xiaomi yetkili servisine teslim etti...m. 26132 teknik servis kodlu cihazım yaklaşık 2 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma iade edildi. Ancak cihazda hiçbir değişiklik olmadı; sağ mop hiç dönmüyor ve diğer mop da si
Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 30.10.2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine teslim ettim. Bu ürü...nü 60 yaşındaki babama hediye olarak almıştım. Saatte sıvı teması sonrasında önce ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı, ardından tamamen görüntü gitti. Bunun üzerine cihazı Evofon
"Evofone müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey tarafıma dönüş yaparak aksaklıkla alakalı bilgilendirme yaptı. Çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı tavırdan dolayı kendisine teşekkür ederim."
15/08/2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine arka kapak değişimi için cihazımı teslim ettim. Referans numar...am 6888’dir. İşlemin garanti kapsamında olmadığını ve ücret ödeyeceğimi biliyordum; ancak net ücret bilgisini daha sonra vereceklerini söylediler. O tarihten bu yana işlemim tamaml
Xiaomi x20 max robot süpürgeyi 09.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden almış bulunmaktayım. (2 ad...et) bir tanesinde 18.05.2025 tarihinde kirli su emiş pompası arızası nedeniyle Vatan Bilgisayar başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bu ürünü Evofone isimli Samsun gazi caddesindek
Evofone Samsun Xiaomi servisi, hayatımda gördüğüm en ilgisiz servislerden biri oldu. 15.05.2025 tarihinde, garanti süres...i devam eden Xiaomi Stick Media Player 4K cihazımın arızalanması nedeniyle cihazı, fişi, garanti belgesi, aksesuarları ve kumandasıyla birlikte form doldurup Yurtiçi Kargo ile Sams
Samsun Piazza Xiaomi satış mağazasından s10+ model robot süpürge aldım. Aynı zamanda 3 yıllık da ek garanti paketi satın... aldım. Daha 2 yılı dolmayan ürünümün hiçbir kimyasal madde kullanmadığım ve arıtılmış su kullanmama rağmen su tankı arızası sebebiyle verdiğim servis temizleyici madde kullanımı s
Şikayetim Samsun Evofone Xiaomi yetkili servisi ile ilgili. Ürünümü 2 kere garantiye yolladım Viomi a11 dikey süpürgem m...evcut. İlk göndermemde ara ara çalışmama problemi yaşıyordum. İçerisinde çok toz birikmiş dediler 1 hafta sonra teslim aldım 2 hafta kullandım bu sefer hiç çalışmadı tekrar gönder
08.02.2025 tarihinde Poxo X3 Pro cep telefonu aldım. Cihazı bir sefer kullandım şarjı bitikten sonra şarj olmadı servise... değişim için yolladım ama genel bakım yapıldı diye servisten geri geldi. Geldiğinde cihaz açıktı bir sefer daha kullandım tekrar şarja taktım yalnız yine şarj olmadı şimdi tekrar
"Beni tam 7 ay sonra aradılar helal olsun"
Evofone Samsun Piazza mağazasından Redmi Buds 6 Lite kulaklık aldım. Kulaklık daha doğru düzgün kullanmadığım halde ve d...aha 1 kez şarja taktığım halde tam 20 gün içinde bozuldu. Aldığım mağazaya gittim ve garantiye gönderdim. 15 gün sonra Evofone İstanbul Kağıthane servisinden aradılar kulaklığımın
Not 12 telefonum garantide olmasına rağmen hoparlör sorunu çözülmeyip extra ücret istenmiştir. Evofone Samsun yetkili se...rvisi sadece ben değil herkesten isteniyormuş. Önce bir servis sorununuzu çözün. Ayrıca telefonumda hiçbir sorun yokken garanti kapsamındaki arızaya para istenilmesi bu şirkete ya
Birkaç ay evvel nothing phone 1 cihazı satın aldım. Cihazda 4500 Mah bir batarya olmasına rağmen 1 gün ancak gidiyor. Bu... konu hakkında birkaç kez Evofone firmasına ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım sonunda Samsun ilinde servis olduğunu öğrendim fakat bu da bir fiyasko ile sonuçlandı elime bi
Redmi Note 13 telefon aldım. Ürün kusurlu gönderildi. Trendyol'a geri iade için teknik servisten 'ürün kusurludur' rapor...unun verilmesi gerekiyormuş. İki kez Evofone Samsun teknik servise gönderdim. Sorunu anlatmama ve çekip yüklememe rağmen, 'sorun yoktur' diye bana geri gönderildi. İletişime geçeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
