to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden 5 Mayıs tarihinde bir yemek masası ve bir televizyon ünitesi satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 5 Haziran tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi net bir şekilde açıklanıyor.
Ürünlerimin bana söz verildiği şekilde ve daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetten dolayı konuyu yasal yollara ve mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
