to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Mobilya Setinde Sözlenen Şifonyer Hediyesi Gönderilmedi
Gebze Evkur şubesinden yaklaşık bir hafta önce senetli olarak, toplamda yaklaşık 160 bin tl tutarında bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında koltuk takımıyla birlikte bir adet şifonyerin hediye edileceği hem sözlü olarak ifade edildi hem de satış formuna açıkça yazıldı. Bu vaade güvenerek sözleşmeyi onayladım ve imzaladım.
Ürünlerim arasında koltuk takımı sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sözleşmede yer alan şifonyer tarafıma gönderilmedi. Daha sonra mağaza tarafından aranarak, şifonyeri veremeyeceklerini, evrakın yenilenmesi gerektiğini söylediler. İtiraz ettiğimde ise “yapmayın, bizim maaşımızdan keserler” gibi ifadeler kullanıldı ve sözleşmede yazmasına rağmen hediyeyi göndermeye yanaşılmadı.
Ben ürünleri, üzerinde şifonyer hediyesi yazan satış formuna ve verilen sözlere güvenerek aldım. Bu nedenle, sözleşmede yer alan taahhütlerine uygun olarak şifonyer hediyemin ücretsiz ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tekrardan merhabalar peki benim özel telefon numaram neden mağaza çalışanının şahsi telefonundan aranıyor bu kadar kişisel korumaya özen gösteriyorsunuz ya
Satın aldığım koltuk takımıyla birlikte sözlü ve yazılı olarak bir şifonyer hediye edilmesi vaat edildi. Ancak şifonyer gönderilmedi, mağaza oyalıyor ve teslim etmeyi reddediyor. Şu ana kadar bir teslimat gerçekleşmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
