Evkur müşteri

06.01.2026 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden “Sarmaşık” koltuk takımı satın aldım 07.02.2026 evime teslim edilip montajı yapıldı. Montaj sırasında tüm ayakların yanlış takıldığını, tekli koltuğun ayağının montaj esnasında kırıldığını, üçlü koltuğun ise ayakların geldiği kemer kısmının yarıl...

+3

14 Şubat 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden TCL 75P89KGTv model televizyonu peşin fiyatına 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün internet sitesinde hem peşin hem de 12 taksitli fiyatı 67.999 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihli e-faturam 47.889 TL olarak kes...

Evkur üzerinden 1782662 numarası ile 24.02.2026 tarihinde Lenovo loq Gaming İntel ı5 13450hx 16 GB RAM 512 SSD RTX5050 8GB Ekran Kartı 15,6'' FreeDOS özelliklerinde bir laptop için sipariş oluşturdum. Sipariş öncesinde benden UYAP ve SGK dökümü istendi, bunları teslim ettim. Daha sonra adres teyidi ...

2026 Ocak ayında Kayseri Cumhuriyet Meydanı Evkur mağazasından Karaca Streamline New Galactic Stoneware 59 Parça 12 Kişilik Beyaz yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün kutuyu açtığımda 4 parçanın kırık olduğunu, diğer tabak ve kaselerde de çatlaklar bulunduğunu gördüm. Hemen aynı gün Ev...

02.12.2025 tarihinde Evkur üzerinden Quadro Eagle rx7 97642 gaming masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihazda RAM’lerle ilgili sorun yaşadığım için ürünü Quadro teknik servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde teknik servisi aradığımda, RAM’leri tedarikçiye gönderdiklerini ve beklediklerini söylediler...

Evkur’a ait icra dosyam İstanbul 2. İcra Dairesi’nde olmasına rağmen, borcumu tamamen ödeyip senetlerimi almama karşın icra dosyam yaklaşık 9 aydır kapatılmıyor. Nisan 2025’te Evkur şubesine giderek toplam 25.000 TLborcun tamamını ödedim kapak tutarını ödedim ve senetlerimi teslim aldım. Buna rağmen...

Evkur internet sitesi üzerinden taksitli ödeme ile bir bilgisayar siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir net bilgi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece “Gelecek, bekleyin” denilerek geç...

03.03.2025 tarihinde Fethiye Evkur şubesine klima almak için başvurdum. Başvuru sırasında benden e-Devlet şifrem istendi ve bu şifre ile UYAP Vatandaş Portalı’na girilerek, borcu bitmiş ve bu nedenle gizlilikte olan eski dosyalarımın gizliliği kaldırılıp buna göre değerlendirme yapıldı. Geçmişte kap...

Evkur Giresun şubesinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Dydon marka dik ve normal süpürge satın aldım. Ürünü teslim alırken, faturayı şubeden vereceklerini ve garanti sürecini de buradan başlatacaklarını, bu konuda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni özellikle bu şekilde yönlendirdiler. Ben de özelli...

15.02.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından Samsung NF 530 litre model buzdolabını ön ödemeli olarak 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, mağazada sergilenen ve beğenip seçtiğim bir üründü; personel de bu buzdolabının en geç 5 iş günü içinde teslim edileceğini özellikle belirtti. Aradan günler g...

Evkur Ankara Kızılay şubesi, asla alışveriş yapmamanız gereken bir yer. Ürünler eksik geldi, belirlenen sözleşme süresinden geç geldi, sorunlu gelen ürün neredeyse 10 ay sonra değişti, müşteri temsilcileri şikayet dilekçesi oluşturmaktan başka bir işe yaramıyor. Dönüş yapması gereken resmi süreyi aş...

03.03.2026 tarihinde onaylanmış Samsung s25 cihazlarımı teslim almak için Kütahya Merkez Evkur şubesine gittim. Cihazları teslim almadan önce görevli personel, mutlaka açıp kurulum yapacağını söyledi. Ben cihazların açılmadan, kutulu şekilde teslim edilmesini rica ettim ancak “açmak zorundayız” diye...

Konu: Borç Ödeme Süreci ve Müşteri Temsilcisi İletişimi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ekonomik durumum nedeniyle uzun süredir borcumu ödeyemedim. İyi niyet göstergesi olarak maaşımdan 3-4 taksit şeklinde ara ödeme yaparak borcumu kapatmak için tarafınıza mail yoluyla ulaştım. Bu yazışmalar yakl...

16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa Çarşı şubesinden Dyson Airwrap İd Curl saç şekillendirme aletini taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18'inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gö...

Evkur online dan 27.02 tarihinde “Gümüş” markalı 5 kapılı model bir dolap için kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Ürünün gelmemesi...

16.02.2026 tarihinde Evkur’dan Philips 6000 model süpürge siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair bilgilendirme maili de tarafıma ulaştı. Ardından aynı ürün için tekrar sipariş oluşturdum ve bu siparişim onaylandı. Dün ürün teslimine geldiklerinde, onaylanan...

Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım gardırop 11.12.2025 tarihinde kurulmasına rağmen, kurulum hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun gövdesinde sarkmalar oluştu, ürün sallanıyor ve vida yerlerinde açılmalar meydana geldi. Evde hastamız olduğu için deformasyonları...

22.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur şubesinden bir kahve makinesi ve bir ütü satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon kayıtlarıma göre yaklaşık 1 haft...

Evkur Gebze şubenizden almış olduğum ürünlerin taksitlerini bir süre ödeyemedim ve borcum icraya verildi. Bu süreçte zaten yüksek faiz işledi ve borç tutarı oldukça yükseldi. Maaşıma da haciz konularak bir taksit kesilmesine rağmen, bu ödenen taksiti de yok sayarak benden tüm borcu faiziyle birlikte...

10.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evkur-2 şubesine telefon modellerine bakmak için girdim ve Samsung Fold 7 için finansman hakkında bilgi aldım. Sadece bilgi almak istediğimi, düşüneceğimi ve kesin bir karar vermediğimi söyledim. Buna rağmen beni bilgi işlem birimine yönlendirip “taksitli finansma...