to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’un Aşırı Faiz Ve Cezalarıyla İcra Takibi Başlatması Hakkında Şikayet
Yaklaşık iki sene önce Evkur’dan iki adet Android telefon aldım ve toplam geri ödemesi 200.000 TL’nin üzerinde bir rakam çıktı. Ödemeleri aylık taksitlerle yapmaya başladım ve sadece mağazadan ödeme yapabileceğim söylendi. İş sebebiyle mağazaya her zaman gidemediğim için bazı taksitlerimde 1 hafta ile 10 gün arasında gecikmeler oldu ve bu gecikmelere karşılık taksitlerime 550–600 TL civarında cezalar yansıtılmasına rağmen yaklaşık 180.000 TL’ye kadar olan borcumu ödedim.
Kalan yaklaşık 15.000 TL’lik borcumu ise 20 gün kadar ödeyemediğim için bu tutarı 20.000 TL’ye çıkardılar. Elde olmayan sebeplerden dolayı cezaevine girdiğim için borcum yaklaşık 1,5 ay gecikti. Bu süreçte kardeşim müşteri hizmetlerini arayıp durumumu, cezaevinde olduğumu ve yaşadığım olumsuzlukları anlatmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bunlara rağmen kardeşim 10.000 TL ödeme yapmasına karşın, toplamda kalan yaklaşık 10.000 TL civarındaki borcuma bu kez yüzde 60’a varan faiz ve avukat ücretleri eklenerek 31.000 TL civarında bir borç üzerinden 17.07.2026 tarihinde Bursa 5. Genel İcra Dairesi üzerinden icra takibi başlatıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu tutarı ödemek zorunda olduğum, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi.
Gecikmelerimde iyi niyetle ödeme yapmaya devam etmeme, kardeşimin de süreçte elinden geleni yapmasına rağmen bu kadar yüksek faiz, masraf ve icra yoluna gidilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Uygulanan faiz ve masrafların makul bir seviyeye indirilmesini, borcumun yeniden yapılandırılmasını ve icra sürecinin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bütün platformlar yapılan şikayetlere karşılık çözüm odaklı herkesin görebileceği şekilde yardımcı olmaya çalışıyorken yaşatmış oldukları mağduriyet gidermek için ve hiçbir kişisel bilgi paylaşımı gibi bahanelerin arkasına saklanmadan müşteri memnuniyetine önemsiyorken siz neden kalkıp aynı şeyi yapmak yerine bütün şikayetlerin altına kendinizce kurguladığınız bir sözün arkasına saplanmayı tercih ediyorsunuz sorunları buradan çözün ki herkes de çözmek için yardımcı olduğumuzu görsünler
Şikayetinizi bizimle paylaşın diye kendi mail adreslerini gönderdiler oradan da sorunumu şikayetimi belirttim yardımcı olacaklarını düşündüm ama karşılığında aldığım cevap 10.000 liralık borcunuz 30.000 TL oldu icra masraflarıyla beraber bu tutarda size yardımcı olamıyoruz bu tutarı mecbur ödemek zorundasınız diye dalga geçtiler sadece
