Evkur Teslimat Gecikmesi Ve Mahremiyet İhlali

Mersin Evkur’dan çamaşır makinesi aldım ve adres teyidi için geleceğini söylediler. Ben de özellikle “buyurun, evdeyim, bekliyorum” dedim, ancak iki gündür kimse gelmedi, kapım çalınmadı.

Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, bana “Sizin ziliniz çalınmaz, çevrenize, komşunuza sorulur, orada oturup oturmadığınız öğrenilir” dendi. Bunun üzerine “Hangi sıfatla komşuma soruyorsunuz, ben borçlu muyum, böyle bir kanun mu var? ” diye sorduğumda, “Prosedürümüz bu şekilde” şeklinde cevap aldım. Benim hakkımda komşularıma sorulması, sanki borçlu ya da problemli bir kişiymişim gibi çevremde algı oluşturulması, kişilik haklarıma ve mahremiyetime aykırı bir uygulamadır.

Adres teyidi yapılacaksa kapım çalınır, evime bakılır, gerekiyorsa e-Devlet üzerinden kontrol edilir, ama gizli iş yapar gibi komşuların kapısı çalınarak “Bu kişi burada oturuyor mu? ” diye sorulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir uygulamanın yasal dayanağı olduğuna da inanmıyorum ve bu nedenle CİMER’e de ayrıca şikayette bulunacağım.

Ben bu yazıyı, yaptıkları bu uygulamanın ne kadar yanlış ve rahatsız edici olduğunu herkesin görmesi ve insanlar alışveriş yaparken buna göre karar vermesi için yazıyorum.