Evkur müşteri

İstanbul Basın Ekspres yolundaki Evkur Genel Müdürlük üzerinden yaptığım alışverişten kalan ve 2.000 TL’yi aşmayan bir borcum bulunmaktaydı. Ancak 18.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendiğim kadarıyla, herhangi bir telefon, mesaj veya yazılı bilgilendirme yapılmadan hakkımda yaklaşık 5.000 TL...

Bolu Evkur mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. 12 Aralık Cuma günü oluşturduğum 8583062 numaralı siparişim için tarafıma 3–4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde n...

Fethiye Evkur Şubesi’nden taksitli olarak mutfak masası ve mutfak sandalyesi aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak gelen ürünlerin montajı ve işçiliği kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandalyeler paslı vidalarla monte edilmiş, kumaşları düzgün ve eşit şekilde döşenmemişti. Masanın...

5106**77 numaralı sipariş için 16.12.2024 tarihinde Balıkesir Edremit şubesinden ürün satın almak istedik. 2 gün içinde onaylandı diye arandık. Gittik, şubeye yanlış bakmışız, merkez kredinizi açmamış dediler. Bugün açarlar dediler. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimizde eşinizin imzası gerekli dedil...

Evkur Esenyurt şubesinden 2025 Haziran ayında yatak baza başlık seti satın aldım. Yaklaşık 23.400 TL tutarındaki ürünü taksitli olarak almama ve halen taksitlerini ödemeye devam etmeme rağmen, ürün daha ilk haftasında sorun çıkardı. Yatağın kafa tarafına gelen bölümde bariz bir çökme oluştu, fark ed...

Eskişehir Hamamyolu Evkur mağazasından yaptığım alışverişlerde aldığım çamaşır makinesi, telefon ve bilgisayar için zorgun sigortası yapıldı. Mağazada asılı afişlerde ve bana verilen belgelerde, Zorgun sigortası kapsamında işsiz kalma, vefat veya ferdi kaza durumunda taksitlerin sigorta tarafından ö...

2 Aralık 2025 tarihinde Evkur Online üzerinden Kiwi buharlı temizleyici ve Kiwi hamur yoğurma robotu siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat süreci başladı olarak göründü. Teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 iş günü içinde, yani cuma günü ...

Evkur İzmir Çiğli şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü mağazada beğenerek seçmemize rağmen, teslimat sonrası gelen koltuklar mağazada gördüğümüz gibi çıkmadı ve koltuklarda çeşitli sorunlar vardı. Bu durum üzerine genel merkezi aradığımda, yalnızca 21 iş günü içinde servis geleceği söylendi, b...

Adana Seyhan Evkur mağazasından daha önce yemek masası ve orta sehpa aldım. Ödemelerimi her zaman gününden önce ve eksiksiz olarak yaptım, hatta imkânım oldukça birden fazla taksit ödemesi de gerçekleştirdim. Şu anda sadece sehpamın birkaç taksiti kaldı ve onların ödemesine de düzenli şekilde devam ...

Evkur’un internet kanalı üzerinden PlayStation 5 ve ps5 kolu satın aldım, ürünler 5’inde tarafıma teslim edildi. Ürünleri İstanbul Sultanbeyli’den teslim aldım ve sonrasında iade etmek istediğimde, kutular açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben ürünlerin iadesini talep etmeme rağmen...

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ilk zamanlar cihazdan oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce süpürgenin ucundaki fırça dönmemeye başladı. Bu nedenle başlık zemini doğru düzgün çekemediği için cihazı kullanamaz hale geldim. Buna ek olarak, süpürge ...

24 Kasım tarihinde Aksaray Evkur Mağazası’ndan Fissler Vitaquick Glossy düdüklü tencere ve Ingenio Exception Tit 6X 12 parça set satın aldım. Ürünlerin İstanbul’daki adresim olan Ataşehir İncity Sitesi’ne gönderilmesini talep ettim, mağaza bu talebi kabul edip adresimi aldı ve ürünlerin gönderileceğ...

Sizin teslimat için verdiğiniz günün sözünüzde durmamanız yüzünden ben mağdur edildim. Hafta sonu teslim edilir dediğiniz için ev adresimi verdim, gelmedi. Hafta içi çalıştığımı ilettim iş adresime getireceklerini söylediler tamam dedim. Ama teslimat için görevlendirdiğiniz arkadaş verdiğim adresi y...

Bursa’daki Evkur mağazasından online olarak Dyson v8 Advanced şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi 14.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarı yaptım. Gece saat 03.00’te faturam oluşturulmuş, fatura kesim tarihi ise 15.12.2025 olarak görünmektedir. Ürün teslimatı da bugün, 15.12.2025 tarihinde saat ...

27.11.2024 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Evkur şubesinden Excellence Fumat 120’lik başlık ve Excellence Fumat 120x200 baza ürününü 15.858,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün metal aksamındaki yumuşaklık nedeniyle baza demiri yaklaşık 15.12.2024 tarihinde, yani çok kısa bir süre içinde yamuldu ve ba...

Rize Evkur şubesinden 1 Ekim tarihinde Vestel 11 kg beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için aylık 4.200 TL olmak üzere şu ana kadar iki taksit, toplam 8.400 TL ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda bana “stokta yok” denilerek teslimat süre...

Evkur e5 yan yol Avcılar şubesinden 28 Ekim tarihinde 73.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Müşteri numaram 8082290’dır. Ürün 5 Kasım günü eve getirildi ve montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldı, bir koltuğun orta ayakları yamuk bırakıldı, çivileri çıkmış ...

11.12.2025'de Evkur Kızılay şubesinden Evkur'dan EUFC82EP Ultraflex model bir elektrikli süpürgeyi taksitle satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünü ertesi gün kesin olarak teslim edeceklerini söyleyerek, hatta ...

Ankara Kızılay Evkur mağazasından 20 Kasım’da peşin nakit ödeyerek bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün depolarında olduğu ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için bu vaatle ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma t...

2024 yılından beri Evkur’dan yaptığım alışverişlerin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Şu anda da aylık yaklaşık 5.800 TL civarında ödemem devam ediyor. Ödemelerimde herhangi bir aksama olmamasına rağmen, bir hafta önce Redmi 15T Pro için yaptığım son başvurum SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmede...

Size ödemeyi yapacağım dediğim halde icra dosyasını açmışsınız, 2-3 saat beklemenizi rica ettim bu kadar zor olamaz. Az biraz insaf etmediniz, zor durumda olana daha da hayatı nasıl zorlaştırırız dediniz, başardınız. Aldığım ürünü zaten piyasanın çok çok üstünde aldım, bir de bankadan fazla faizler...

Evkur online satış üzerinden 11.12.2025 tarihinde 1744777 sipariş numarasıyla bir TV siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya dahi verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez reddedildi ve sipariş durumum hâlâ “Hazı...

Evkur internet sitesinden Kiwi marka ısıtıcı satın aldım ve 3 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.094 TL havale ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ödemem sistemlerinde görünmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini defal...