Evkur müşteri

Benim adım Hasan K*****. Yaklaşık 1,5 ay önce Adana 4 Yol Evkur şubesinden Xiaomi Note 15 Pro marka telefonu 1 yıl vadeli olarak satın aldım. Bana telefona ek olarak kulaklığın hediye olduğu, toplamda 27.000 TL ödeyeceğim söylendi. Evkur’a ve çalışanlara güvendiğim için o gün fişi detaylı şekilde ko...

Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden Samsung z Fold7 için başvuru yaptım, yaklaşık 2 haftadır kefil konusu yüzünden mağdur ediliyorum. Defalarca kefil götürdüm, 4–5 kere farklı kefil sundum, her seferinde beğenmediler. En son düzenli işi ve gücü olan bir arkadaşımı kefil olarak götürdüm, onu da kabul etm...

14.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Evkur şubesinden 143034-01 ürün kodlu Dayson marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün o gün depolarında olmasına rağmen teslim edemeyeceklerini, ürünü kendilerinin eve teslim edeceğini söylediler. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen...

Yaklaşık iki hafta önce Ordu’daki Evkur şubenize giderek Vetsa Neon RGB LED’li, yan panelli metal profesyonel oyuncu masasını beğendim ve çalışanlara özellikle bu ürünü istediğimi belirttim. Ellerinde bir tane kaldığını söylediler, ben de kabul ettim. Fatura peşin olarak kesildi, oyuncu koltuğu ile ...

Evkur uygulamasına T.C. Kimlik numaram ile giriş yapmama rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir faturam görünmüyor. Ödeme yapmak istediğimde uygulama sürekli “fatura bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle borçlarımı uygulama üzerinden düzenli olarak takip edip ödeyemiyorum. Müşteri/sözleşme bilgilerim ...

Evkur Fethiye şubesinden aldığımız yemek masası, kurulum sırasında yanlış monte edildi. Gün içinde montaja eşim evdeyken gelinmiş, ben akşam eve geldiğimde masaya baktığımda sorunu fark ettim. Birbirine karşı karşıya gelmesi gereken masanın parçalı üst yüzeyleri eşit ve hizalı monte edilmemiş. Bu ya...

Osmaniye Merkez Evkur şubesinden Redmi Note 14 Pro marka telefonu 12 ay taksitle, yaklaşık 21–22 bin tl bandında bir fiyata satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra ödeme detaylarını sormak için tekrar gittiğimde, sistemde bu telefonu 36 bin tl’ye ve 24 ay taksitli olarak aldığımın göründüğünü s...

13.03.2026 tarihinde Evkur üzerinden kefilli, taksitli olarak Samsung Galaxy s25 12/256 GB akıllı telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili süreçler şu şekilde ilerledi: 13 Mart 2026 tarihinde başvurum onay sürecine alındı. 16 Mart 2026 tarihinde ise sistemde “değerlendirme sürecinin devam ettiği...

Sakarya Çark Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir çay seti aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Çay setinin demir kısımlarından dolayı kumaşında ciddi deformeler oluştu ve demirler çok kısa sürede paslanmaya başladı. Sadece 3 aylık evliyim ve ürün de yaklaşık 3 aydır aktif ...

Mersin Çarşı Evkur mağazasından 15.03.2026 tarihinden bir süpürge makinesi aldım. Şu an depomuzda yok; en geç yarın elinizde olacaktır denildiği halde pazartesi gelmedi. Salı günü, sabah ve akşam olmak üzere iki kez müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi. Artık üçüncü gün mağazaya gid...

2025 Kasım ayında Evkur’dan bir cihaz satın aldım ve Aralık 2025’te başlaması gereken taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Aralık taksitimi Ocak ayında, Ocak taksitimi ise Şubat ayında havale/EFT yoluyla ödedim. Ödemelerimi Enpara üzerinden Yapı Kredi Evkur IBAN’ına gönderdim. Buna rağmen siste...

Evkur’dan online olarak dizüstü bilgisayar satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Bir taksitin ödemesini unutmam sebebiyle hakkımda 2025/5828 numaralı icra dosyası açıldı. Bu durumu fark eder etmez borcumu Ocak 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlâ kapanmadı ve benden 3.500 TL dah...

İstanbul Sarıyer’deki Evkur mağazasından yaklaşık 2 yıl önce babam adına televizyon ve tencere alınmıştır. Babam ara ara ödemelerini yapmış, ben borcun bittiğini zannederken, şans eseri Evkur’a gittiğimde borcun bitmediğini ve yaklaşık 15.000 TL civarında olan borcun faizlerle birlikte 43.000 TL sev...

Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...

+3

26.02.2026 tarihinde Evkur Düzce şubesinden Dyson v15 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Kocaeli’nde ikamet ettiğim için ürünün Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradığımda her seferin...

Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...

10.01.2026 tarihinden bu yana Evkur internet sitesi üzerinden araba lastiği alışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06358689114 numaralı taksitli alışveriş sözleşmemin yenilenmesi gerektiği söylendi, fiyat 15.808,00 TL olarak bildirildi ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu işlem iptal ed...

Evkur online işlemlerden taksitli telefon alışverişi için başvurdum. Daha sonra finans bölümünden telefon ettim; onay verebilmeleri için SGK ve UYAP ekranını görüntülemek istediklerini ve bana sormadan, onay almadan Findeks yaptıklarını söylediler. Findeks, normalde müşteri bilgisi dahilinde, link g...

Evkur Sultanbeyli şubesinden 12 Şubat tarihinde aldığım Pirlo köşe takımında, teslimattan sonra ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün sırt mekanizması hatalı montajlanmış, oturma bölümü ile sırt kısmı arasında yaklaşık beş santimetrelik bir açıklık bulunuyor ve oturma esnasında yoğun şekilde gı...

6 Mart 2026 tarihinde Bursa Atatürk Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 50 bin tl tutarında beyaz eşya için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onay ve eve adres teyidi aşamasında bekletiliyor. Ev kredisi çeksek bu kadar uğraşmayız, gerçekten insanı bezdiren bir süreç yaşıyoru...

12.03.2026 tarihinde Evkur Düzce mağazanızda eşime hediye olarak Samsung S26 Ultra 512 GB telefon satın almak amacıyla başvuru yaptım. Başta tarafıma 27.500 TL peşinat gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ederek sözleşme işlemleri için üst kata çıktım. Kısa süre sonra telefon reyonundaki görevli ar...

Evkur Isparta şubesinden 5 Mart tarihinde Hiking marka televizyon satın aldım. İşlem sırasında ürünün en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak belirtilen sürede herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Evkur’un Ankara Kızılay şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu, 19 Şubat tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Ürünler teslim edilmesine rağmen montaj için verilen süreler sürekli aşıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Kızılay şubesine iki kez giderek özell...