Evkur mağazaları

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişler için uzun süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ve her ödemenin de makbuzunu aldım. Toplamda 4.300 TL civarında borcum kaldığı söylenirken, daha sonra hesabıma 1.300 TL iade işlemi yapıldı. Buna rağmen sistemde borcumun tekrar 5.000 TL olarak gör...

11.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 20 günün sonunda herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Evkur yetkilileriyle ...

Ocak ayında İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuğun baş kısmında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırılma oldu. Servis tarafından tamir edildi ancak bir süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı ve bu kez ayrıca oturma...

Annem yıllardır Kartal Evkur mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan, ödemelerini düzenli yapan, hiçbir zaman gecikmesi olmayan, kendi üzerine kayıtlı evi ve emekli maaşı olan bir müşteridir ve Evkur’a hiçbir borcu bulunmamaktadır. Annemin çamaşır makinesi bozulduğu için geçen hafta Kartal Evkur...

Tekno Comon 40 Pro model sıfır telefonumu yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu Evkur mağazasından satın aldım. Telefonu ilk günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesimin boğuk ve kısık gittiğini fark ettim. Sıfır bir telefonda böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok şaşırttı ve artık canımı cidd...

Evkur Pendik alışveriş merkezinden halı ve dolap aldım. Ancak halılar defolu çıktığı için iade etmek istedim, fakat iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Evrak kendilerine ulaşınca halıları geri iade edebileceğimi söyleyip, halıları mağazaya teslim e...

Evkur Gebze Çarşı şubesinden Fakir marka buharlı temizleyici aldım, ancak ürünü iade ettim. Ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın, 18.080 TL tutarındaki alışverişimin iptalini hâlâ gerçekleştirmediler. Bu süre içinde şubeye en az 5 defa bizzat gittim, her sefe...

09.09.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden 19.500 TL bedelle taksitli olarak yemek masası satın aldım, iki taksitini de ödedim. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce teslim edilmesi ger...

Ben Ayfer k**, 3 Kasım’da Evkur Pendik şubesinden 4 m²’lik bir halı satın aldım. Ödemesini peşin ve nakit olarak yaklaşık 4.600 TL şeklinde yaptım. Satış sırasında halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün boyunca ne arayan oldu ne de halı teslim edildi. Bu nedenle mecbure...

İzmir Karabağlar Bozyaka Evkur şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihinde yatak ve baza almak için işlem yaptık. Satış elemanı, aldığımız yatak ve bazanın yanında kampanya dahilinde yorgan ve yastık da verileceğini, ayrıca ürünlerin 20 gün içinde adresimize teslim edileceğini söyledi. Ücretini de peşin ve n...

Antalya Evkur mağazasından ekim ayı başında Emsan marka, yapışmaz özellikli, 10 yıl garantili Titanium model bir tava satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tavuk pişirirken, tavukların yarısı tavaya yapıştı ve tavadan kopmadı. Yapışmaz olarak satılan ve uzun garanti verilen bir ürünün ilk kullanımda b...

19.10.2025 tarihinde Evkur Kastamonu Merkez şubesinden Kiler dolabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 99671111/5018**58’dir. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtil...

27.10.2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Piranha psd2229 3 başlıklı şarjlı vidalama ve Piranha şarjlı zımbalama ve çivi makinesi sipariş ettim. Ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 1723116). Teslimat adresi olarak Atatürk, Alemdağ CD No:106, 34773 Ümraniye/İstanb...

Evkur mağazasının Ümraniye şubesinden satın aldığım bir ürünün, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay bile geçmemişken (hatta daha ilk taksitini ödemeden), aynı ürünün hem mağazada hem de internet sitesinde aldığım fiyattan yaklaşık 10 bin TL daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine m...

16.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon için Gebze Çarşı Evkur mağazasına başvuruda bulundum. İstenilen evraklar ve onay süreçleri nedeniyle işlemler oldukça uzun sürdü ve Evkur kaynaklı gecikme sonucunda ürünü ancak 20.10.2025 tarihinde mağazadan teslim alabildim. Ancak sorunla...

16 Ekim’de Evkur online mağaza üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 13 Kasım’da, yani yaklaşık bir ay sonra Antalya şubesinden teslim edildi. Siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ...

02.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden toplamda 6 parça, farklı metrekarelerde 205-gri Milano kesme halı aldım. Ürünlerin kesme halı olması nedeniyle teslimatın 15 günü bulabileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra sadece 3 parça halı teslim edildi, kalan parçaların ise b...

29 Eylül 2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur şubesinden Kapris Santo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 5106**72’dir. Siparişim 30 Eylül’de onaylandı ve ödememi taksitli olarak yapıyorum. O günden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım ve şubeye de bizzat...

Onvo 13 X Plus Scooter’ımı Ümraniye Evkur bayisinden satın aldım ve ödemelerimi toplu şekilde yapıyordum. Bugüne kadar toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlere sayılması için özellikle belirtmeme rağmen, bu ödemeler toplu bir ödeme olarak değerlendirilmiş ve bana hiçbir bilgilendirme yap...

Sincan Evkur Mağazası'ndan 04.10.2025 tarihinde halı aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bir ayı geçti, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 gün içinde teslim edileceği belirtildi, eğer gelmezse tekrar aramam istendi. Dün tekrar aradım, talep oluşturulduğu ve...

16 Ekim’de İzmit Evkur mağazasından aldığım Samsung nf 465litre Wi-Fi buzdolabı, teslim edildiği anda her tarafında göçükler olduğu için defolu şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında bu durumu hemen fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Samsung yetkili servisi de ürünün defolu olduğunu tespit...

2 Kasım 2025 tarihinde Evkur Aydın şubesinden ütü ve dikey süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin beş iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...

27 Şubat 2024’te Eskişehir Evkur Hamamyolu şubesinden aldığım 3+3+1+1 Smart oturma grubu ve sihirli sehpa ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler bana teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, Temmuz ayının başında üçlü koltuklardan birinin orta ayağı kırıldı. 5 Temmuz’da mağazayı arayarak servis taleb...