Evkur Montaj Özenli Yapılmadı



Mart ayında Evkur Karataş Şahinbey şubesinden aldığım tek kişilik bazanın tabanı bir ay içinde çöktü, yanları çatladı ve ikiye ayrıldı. Aynı dönemde aldığım diğer bazalarda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu bazada böyle bir problem oluştu. Üstelik 9 yaşındaki çocuğum kullanıyordu ve sorun, çocuk ü...

06.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından baza başlık seti satın aldım. Ürünün acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aradan tam 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 0541*****93. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

18.10.2025 tarihinde Bursa Evkur mağazasından aldığım Tecno Conan 40 Primer model telefonda, aldığım ilk günden beri kamera ve hoparlör sorunları yaşıyorum. Özellikle 3X ve zum modlarında kamera odaklanmıyor, görüntüler sürekli bulanık çıkıyor. Ayrıca hoparlöründen de ses problemi var. Ürünü teslim ...

Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi Aksaray Merkez Evkur satış mağazasından elden taksitli ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren başlıktan buhar çıkışı gerçekleşmiyor, bunun yerine hortumdan buhar sızdırıyor. Sorun ilk çalıştırmada ortaya çıktı ve halen devam ediyor. Ü...

Konya Karatay’da markasız olarak aldığım gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde, teslimat ve kurulumdan itibaren hasar, kurulumda hata ve eksik parça sorunları yaşadım. Ürünler elime ulaştığından beri bu problemler devam ediyor ve halen kullanmaya başlayamadım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğr...

30/09/2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez ITKM şubesinden Philips LatteGo EP5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve toplamda 30.621,00 TL ödeme yaptım. Kutuyu açıp kurulumunu yaparken, kutu içeriğini kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim: Kutudan çıkması gerek...

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, be...

19 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Evkur mağazasına giderek, ellerinde kapalı kutu Asus tuf a15 Gaming laptop olduğunu söylediler ve başvuru yaptım. Peşin fiyatı 42.900 TL olan cihazı, 12 taksit ile toplam 59.400 TL’ye almayı kabul ettim. Ertesi gün başvurumun onaylandığı bildirildi ve 20 Ekim 2025’te ma...

13.10.2025 tarihinde Evkur internet mağazasından 1716279 sipariş numarasıyla Ümit 2034 Cunda 6s 20" Jant 6 Vites Katlanır Bisiklet satın aldım. Ürün 16.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen'deki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen bisikletin rengi, sipariş ettiğim renkten farklıydı ve ürün kutusuz...

Haziran ayında Evkur Kızılay şubesinden Movemo marka banyo dolabı satın aldım (kod: MVM-B130-SET). Ürün teslim edildiğinde, dolabın içindeki rafların yanlış ölçüde kesildiğini ve teslimatçı m*** Bey’in rafları götürüp 'doğru ölçüde kestirip bir hafta içinde getireceğiz' dediğini belirtti. Ancak arad...

Şikayetvar Dilekçesi (Samsung – Evkur Kampanya Mağduriyeti) Konu: Evkur’dan Alınan Klima Kampanyasında Samsung Tarafından Yaşanan Mağduriyet Merhaba, Ben Burak k, Manisa’da ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Evkur mağazasından iki adet klima satın aldım. O dönem Evkur’un duyurduğu kampanyada, “İki kl...

Malatya Evkur mağazasından taksitli olarak bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki defa şubeye gittim. İlk gidişimde, ürünün bir hafta i...

17.10.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Esenyurt Meydan Evkur mağazasında kırmızı Afgan halısına benzer bir halıyı beğendim. İki müşteri temsilcisine fiyat artışı olup olmayacağını özellikle sordum, bana gün içinde fiyat değişikliği olmayacağı söylendi ve halı için 3.450 TL fiyat verildi. İş...
17 Eylül’de Kayseri Kocasinan Evkur şubesinden toplam 77.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımımın berjerleri üç farklı renkte teslim edildi. Daha önce de berjerler defolu gelmişti, bu nedenle 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım. Tüm ürünler yeni v...
Evkur mağazasına düzenli ödemelerimi yapıyordum. 2 aydır maddi yönden ödeme yapamadım. Beni avukat masrafı ve dosya parasıyla icraya vermişler. Anadolu Adliyesi 17. İcra dosyasında gözüküyor. Ben de 'Maaşıma haciz gelsin, kessin' dedim ve bu konuşmayı yapalı 5 ay geçti. Hâlâ maaşımdan kesinti olmuyo...

6 Eylül’de Evkur online mağazadan 16.538 TL tutarında koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1699258. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konya Meram adresine teslimat yapılmasını bekliyorum. Ürünü teslim almadan bugüne kadar 1.837 TL taksit ödemesi yaptım ve ödemelerim deva...

17.05.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden Yigit Yigit 192 model 3 parça a cam portmanto satın aldım. Ürünün ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar 5. Taksiti ödedim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürün hala evime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazaya gittim...
16.09.2025 tarihinde Ordu Ünye Evkur mağazasından bir ürün almak istedim. Satın alma işlemini başlattıktan sonra, benden sürekli olarak farklı kefiller talep edildi. Ünye’ye yeni taşındığım için ikinci bir kefil bulma imkanım yoktu ve bu nedenle 02.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Bu süreç...

Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından Temmuz ayında tüm evin tül perdelerini ölçülü olarak sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 28.000 TL tutarında, taksitle ödeme yapıyorum. Perdeleri teslim aldıktan sonra hemen taktım, o dönemde annemin ameliyatı nedeniyle detaylı kontrol edemedim. Geçtiğimiz gü...

11.10.2025 tarihinde hem taksit ödemesi yapmak hem de alışveriş gerçekleştirmek için Avcılar E5’te bulunan Evkur mağazasına ailemle birlikte gittim. 1 ay taksit geriden geldiğimiz için herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumuzda, personel tarafından “olmaz” denilerek güvence verildi. Seçtiğimi...

Evkur Balıkesir mağazasından aldığım 2 kapaklı dolabın kurulumu yapıldıktan sonra, içine eşya koyduğumda dolabın ayağı kırıldı. Bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 21 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriy...

6 Ağustos'ta Evkur online mağazadan bir konsol siparişi verdim (Sipariş No: 1684224). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da net ...