to read complaints and reviews, or file yours.Acer Bilgisayar Ekran Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
İstanbul Halkalı Basın Ekspres Yolu şubesindeki Evkur mağazasından 2025 yılı Eylül ayında Acer marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha 3 ay bile dolmadan ekranda çizik çizik görüntüler oluşmaya başladı ve ekranı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim.
Bu nedenle ürünü, 2026 Şubat ayının ilk haftasında mağaza üzerinden servise verdim. Ancak neredeyse iki ay olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünümün durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün ekran arızasının giderilmesi için sürecin hızla sonuçlandırılmasını, onarım veya gerekiyorsa değişim işleminin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
