to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Bildirimi Yapılmadan Ürün Kapıya Getirildi, Müşteri Mağdur Oldu
Avcılar Evkur mağazasından TCL 55P89KGTV model televizyon satın aldım. Bugün yapılacak olan teslimat için eve gelecek personelin beni önceden aramasını beklerken, herhangi bir arama yapılmadan ürün kapıya getirilmiş. O sırada dışarıdaydım ve telefondan görüştüğümde 5 dakika içinde evde olacağımı söyledim.
Eve geldiğimde ise görevlinin bana haber vermeden ayrıldığını ve teslimatın yarın yapılacağını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle keyfi bir şekilde teslimatın ertelenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Televizyonun bugün teslim edilmesini ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranarak tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca bu tür bir iletişimsizliğin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Oradan da yazdım. Hasan isimli birisi aradı. O da mağazaya gidin imza atın demekten başka bir şey söylemedi. Bana ürün gelmeden pişmanlık geldi. Bu ürünü bakkaldan alsam bu kadar sorun yaşamazdım.
