to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Evkur Mağazasında Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimleri Ve Zorlayıcı İade Süreci
Pendik Evkur mağazasından yaklaşık 15 gün önce çamaşır makinesi, süpürge, halı, nevresim gibi birçok ürün satın aldım. Gelen halı kirliydi, mecburen yıkattırdım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde sorun yaşamıştım; dolap çizik gelmişti, baza başlığı ise yanlış gönderilmişti.
Dün de pike takımı teslim edildi ve yine yanlış renk gönderildi. Değişim istediğimde ürünü benim mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ürün yanlış gönderildiyse, gelip kendilerinin alması ve doğru ürünü getirmesi gerektiğini, mağazanın da erken kapandığını ve benim de zamanım olmadığını belirttiğim halde ısrarla aynı cevabı veriyorlar.
Bu kadar alışveriş yapmış olmama rağmen gördüğüm muameleden dolayı çok mağdur ve kırgınım. Ramazan ayında yaşadığım bu süreçte emeğimin ve ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yanlış gönderilen pike takımının evimden alınarak, talep ettiğim doğru renk ürünle en kısa sürede ve ek bir zahmete sokulmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
