to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fiyat Ve Vade Farkı Bilgisi Nedeniyle Telefon Satışı İptali Talebi
Adana Evkur 4 Yol Şubesi’nden arkadaşım için Sovmi 15 Pro model bir telefon alındı. Kendisine bu telefonun 1 yıllık vade farkının 27.000 TL olacağı ve yanında kulaklık hediyeli olduğu söylenmiş. Yani 12 ay vadeli bir satışta, toplamda 27.000 TL vade farkı yansıtılacağı bilgisi verilmiş.
Yaklaşık 1,5 ay sonra faturayı detaylı inceleyen arkadaşım, telefonun fiyatının 32.000 TL olarak geçtiğini fark ediyor. İtiraz etmek için tekrar mağazaya gittiğinde ise aslında esas fiyatın 42.000 TL olduğunu öğreniyor. Bu durum üzerine arkadaşım telefonu mağaza müdürü ve personele teslim ederek mağazadan ayrılmış.
Satış esnasında söylenen vade farkı ve ödeme bilgisi ile sonradan ortaya çıkan gerçek fiyat arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşandığını düşünüyoruz. Arkadaşım adına, telefon satışının iptal edilmesini veya kendisine başlangıçta belirtilen şartlar gözetilerek adil bir düzenleme yapılmasını, kısacası mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
